聚焦MarTech|重新思考敏捷世界的營銷計(jì)劃流程
執(zhí)牛耳 發(fā)表于 2022-06-29 15:29
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提要:如何摒棄舊的、壞的計(jì)劃習(xí)慣,并采用對快速變化的世界更敏捷的新習(xí)慣。
作者|Giannina Rachetta
敏捷營銷的整個(gè)前提正是:
·靈活地交付營銷資產(chǎn)、活動、教育內(nèi)容和產(chǎn)品發(fā)布。
·在MarTech行業(yè)內(nèi)圍繞客戶感興趣的話題展開對話,這些話題將揭示我們將著手的下一件大事。
傳統(tǒng)的年度營銷計(jì)劃是瀑布式方法,不支持快速實(shí)驗(yàn)。它談?wù)摰氖恰?span style="font-size: 16px; font-family: Calibri;">4P”——產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和地點(diǎn)——而不是關(guān)注客戶、他們的需求以及我們將要解決它們的絕妙方法。在當(dāng)今的 Martech 世界中,我們無法承受年度營銷計(jì)劃的限制——好消息是我們不必如此。
01.舊習(xí)慣,壞習(xí)慣
作為營銷人員,我在整個(gè)職業(yè)生涯中一次又一次目睹了營銷團(tuán)隊(duì)如何花費(fèi)數(shù)周時(shí)間制定他們的年度營銷計(jì)劃,結(jié)果卻看到他們被遺忘在某人筆記本電腦某個(gè)不起眼的文件中。經(jīng)常表達(dá)的挫敗感是:“我們把所有時(shí)間都花在制定營銷計(jì)劃上,然后我們一整年都沒有回頭看”這是誰的錯(cuò)?
我以前把產(chǎn)品營銷計(jì)劃中的主要目標(biāo)作為我的年度目標(biāo),實(shí)際上是把它們輸入到“系統(tǒng)”中,所以我有點(diǎn)安心,我沒有白干活。我確定我不是唯一一個(gè)。
02.新習(xí)慣,更好的習(xí)慣
隨著將自己的想法轉(zhuǎn)變?yōu)槊艚轄I銷框架,我擺脫了傳統(tǒng)的營銷計(jì)劃,更多地考慮通過我管理的產(chǎn)品支持公司總體目標(biāo)的“工作塊”。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),事實(shí)上,經(jīng)久不衰的營銷計(jì)劃是不斷更新和發(fā)展的活文件。這允許靈活性,并且 - 魔鬼在細(xì)節(jié)中 - 計(jì)劃應(yīng)該存儲在團(tuán)隊(duì)可以進(jìn)入并定期更新它們以反映任何重大變化的地方。
以下是需要解決的五件事,它們將發(fā)展您的營銷計(jì)劃并使其變得敏捷:
1、牢記市場評估和 SWOT,并每季度對其進(jìn)行審查。
2、查看您的價(jià)值主張、定位聲明、獨(dú)特的銷售道具和以客戶為中心的利益,并在全年重新審視它們。
3、為您的所有主要營銷目標(biāo)和目標(biāo)創(chuàng)建 Epic(跨越多個(gè) sprint 的用戶故事),并在 Epic 下添加故事,這些故事將成為您積壓的可交付成果。
4、請注意您的待辦事項(xiàng)中有多少未分配的項(xiàng)目或故事。
5、使您的計(jì)劃在時(shí)間和范圍上保持簡短。在敏捷的思維方式中,計(jì)劃到 12 月 31 日(僅是 1 月 2 日)不僅不受歡迎——你將無法保持這種計(jì)劃。如果你正確地實(shí)施敏捷,到第二季度末,你的計(jì)劃將會改變。沒關(guān)系。
當(dāng)你考慮敏捷以及如何將其應(yīng)用于營銷時(shí),查看營銷計(jì)劃并將其調(diào)整為更加敏捷將為營銷人員在我們開始計(jì)劃季節(jié)時(shí)取得成功做好準(zhǔn)備。
讓我們從正確的心態(tài)開始。我們知道如何快速行動——優(yōu)秀的營銷人員很清楚這一點(diǎn)。我們一生都在這樣做。我們已經(jīng)掌握了快節(jié)奏、變化和適應(yīng)的藝術(shù)。我們只是有一些揮之不去的“舊習(xí)慣”,我們需要踢到路邊,就會很出色。
不僅出色,而且我們將能夠應(yīng)對需要完成的工作,因?yàn)樗鼘⒑芎玫胤胖迷谖覀儗?chuàng)建的多次迭代中,例如每兩周一次。我們可以衡量,可以適應(yīng),可以快速失敗并繼續(xù)前進(jìn),可以進(jìn)行更多的實(shí)驗(yàn)。
不同之處在于,通過敏捷營銷,我們不僅可以了解市場,還可以了解我們的組織內(nèi)部。我們將不再是對外營銷的大佬和小伙子,而是在我們的組織中成為真正的推動者和撼動者。
本文編譯自:www.martech.org 客座作者|Giannina Rachetta ,3M 公司產(chǎn)品營銷經(jīng)理
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2015年12月25日全面上線。目標(biāo):打造全球數(shù)字營銷技術(shù)領(lǐng)域首席媒體平臺,成為中國乃至全球數(shù)字營銷內(nèi)容聚合門戶。目前團(tuán)隊(duì)積極依托專業(yè)素養(yǎng),全力為數(shù)字營銷領(lǐng)域從業(yè)者搭建有質(zhì)感的交流空間。感謝相伴!
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