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2022年7月，執(zhí)牛耳傳媒出品的《2022全球數(shù)字營銷商業(yè)服務生態(tài)圖譜》正式發(fā)布，旨在驅(qū)動數(shù)字營銷商業(yè)全流程的創(chuàng)新發(fā)展、推動數(shù)字營銷商業(yè)信息服務生態(tài)升級。

圖譜收錄依據(jù)系服務商自主申報、執(zhí)牛耳傳媒編輯部推薦，以及執(zhí)牛耳營銷商業(yè)研究院考察調(diào)研，模塊設置、賽道分布、企業(yè)收錄等均考量了多維度的綜合指標。面向全球市場，遴選370+個優(yōu)質(zhì)企業(yè)服務商，匯聚了全球營銷商業(yè)領域的660+關鍵產(chǎn)品和服務類別的企業(yè)品牌。

執(zhí)牛耳營銷商業(yè)研究院針對5大模塊，38個細分賽道發(fā)布了44個原創(chuàng)定義，并對各大模塊所映射出來的業(yè)態(tài)現(xiàn)狀以及發(fā)展趨勢進行了全面解讀，本篇我們聚焦在【電商營銷與出海服務】模塊。

1、賽道細分及術語定義

【電商營銷與出海服務（E-Commerce & Overseas Marketing Services）】執(zhí)牛耳營銷商業(yè)研究院定義：指在全球廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，能夠基于互聯(lián)網(wǎng)完成一系列營銷環(huán)節(jié)，實現(xiàn)消費者線上購物、商家之間的網(wǎng)絡交易和電子支付，完成各種商業(yè)活動和相關的綜合服務活動、幫助客戶達成營銷目標的一種新型商業(yè)運營模式。該模塊框架按3個二級分類劃分為7個三級細分賽道。

【跨境電商和出海服務（ Cross Border E-commerce & Overseas Services）】執(zhí)牛耳營銷商業(yè)研究院定義：【跨境電商】是指分屬不同環(huán)境的交易主體，通過電商平臺達成交易、進行電子支付結算，并通過跨境電商物流及異地倉儲送達商品，從而完成交易的一種國際商業(yè)活動?！境龊７铡渴侵笧槠髽I(yè)提供以移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術和新商業(yè)模式向海外市場拓展的服務模式。

【電商平臺（E-Commerce Platform）】執(zhí)牛耳營銷商業(yè)研究院定義：是指一種為企業(yè)或個人提供網(wǎng)上交易洽談的平臺，可實現(xiàn)B2B、B2C、C2C、O2O、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）等模式的應用環(huán)境和服務。

【電商營銷服務（E-commerce Marketing Services）】執(zhí)牛耳營銷商業(yè)研究院定義：是指在互聯(lián)網(wǎng)上架構起的安全和易于擴展的業(yè)務框架體系內(nèi)，提供選品、運營、營銷等各種專業(yè)電商解決方案的服務模式。

【獨立站服務（Independent Station Services）】執(zhí)牛耳營銷商業(yè)研究院定義：是指基于SaaS技術平臺建立的擁有獨立域名，內(nèi)容、數(shù)據(jù)、權益私有，具備獨立經(jīng)營主權和經(jīng)營主體責任，由社會化云計算能力支撐，并可以自主、自由對接第三方軟件工具、宣傳推廣媒體與渠道的新型網(wǎng)站。

【流量平臺（社交平臺&搜索引擎）（Traffic Platform：Social Platform & Search Engine）】執(zhí)牛耳營銷商業(yè)研究院定義：是指以流量運營為手段、以流量販賣為生的平臺型商業(yè)主體。此處尤其強調(diào)興盛于海外的社交平臺和搜索引擎。

【出海營銷服務（Overseas Marketing Services）】執(zhí)牛耳營銷商業(yè)研究院定義：是指為企業(yè)提供拓展海外市場的技術、本地專業(yè)知識和服務，以幫助品牌應對不斷變化的海外市場、全方位構建在當?shù)氐挠绊懥?，并鏈接消費者心智的服務。

【商品數(shù)字化與數(shù)字創(chuàng)意（Commodity Digitalization & Digital Creativity）】執(zhí)牛耳營銷商業(yè)研究院定義：商品數(shù)字化是將商品通過視覺拍攝，字段提取等方式獲取原始商品數(shù)據(jù)，并根據(jù)業(yè)務需求，將原始數(shù)據(jù)經(jīng)過設計、編排、輸出，形成數(shù)字化的商品圖文，通過屏幕端（手機、電視、PC、PAD）直接展現(xiàn)給消費者，最終完成信息傳達與交易的整個過程。數(shù)字創(chuàng)意，是指通過現(xiàn)代數(shù)字（營銷）技術、創(chuàng)意和產(chǎn)業(yè)化的方式進行數(shù)字內(nèi)容的開發(fā)、視覺設計、創(chuàng)意策劃等的服務模式。

2、生態(tài)解讀

從生態(tài)圖的收錄情況來看，電商營銷服務模塊入駐企業(yè)數(shù)量上百家：從電商平臺基礎搭建、輔助商品創(chuàng)意轉(zhuǎn)化的SaaS工具研發(fā)，到流量供給平臺、營銷服務機構，事實上已經(jīng)形成了業(yè)務鏈條的全覆蓋。 

與此同時，我們也可以看出，在傳統(tǒng)貿(mào)易受到多重因素沖擊之后，電商成為了一種最優(yōu)且最具發(fā)展?jié)摿Φ倪x擇，全球的電商市場也確定性地迎來了迅猛發(fā)展的勢頭：數(shù)據(jù)顯示，2021年全球電商市場交易規(guī)模超5.3萬億美元（約合34.72萬億人民幣），同比增長14%；預計到2025年，這一數(shù)字將達到8.3萬億美元（約合54.37萬億人民幣），電商在全球范圍內(nèi)的火熱程度可見一斑。

特別是現(xiàn)如今的跨境電商，已然成為了拉動貿(mào)易增長的、不可小覷的有生力量。放眼中國市場，據(jù)海關統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2021年我國跨境電商進出口1.98萬億元，增長15%；其中出口1.44萬億元，增長24.5%。向“價值洼地”轉(zhuǎn)移、尋求新的增長市場，企業(yè)層出不窮的出?！俺薄币约翱缇畴娚痰目焖侔l(fā)展，也加速了巨量跨境出海服務需求的產(chǎn)生，成為確定性的趨勢。

然而，海外市場畢竟與中國市場的運行規(guī)則“大相徑庭”：從文化習俗、商業(yè)模式到政策監(jiān)管、合規(guī)運營，中國企業(yè)出海的道路并不平坦。更精細化、本土化的運營訴求也成為了跨境出海企業(yè)的一大核心關切。 

那么，出海企業(yè)該如何克服“水土不服”?從獨立站（建站）、電商平臺（選品）、流量平臺（獲客），到出海營銷服務（運營），跨境電商SaaS服務已經(jīng)在基礎設施搭建、供應鏈賦能、社媒變現(xiàn)等多個維度幫助跨境賣家/出海企業(yè)“降本增效”，滿足了從“0”到“1”的各種營銷需求，成為了助推其高成長性的利器。

而隨著產(chǎn)業(yè)與服務升級、消費需求的變革，跨境電商SaaS服務將不可避免地迎來新一輪增長。數(shù)據(jù)顯示，2021年中國跨境電商SaaS市場規(guī)模達73億元，增速約75.8%；預計到2022年末將突破103億元，未來4年跨境電商將以31.7%的復合增速增長。 

這其中，獨立站無疑成為了助力企業(yè)成功跨境出海的基礎力量和重要渠道。數(shù)據(jù)顯示，2016年中國跨境電商獨立站市場規(guī)模僅為0.2萬億元，2020年已上漲至0.8萬億元；預計到2025年，獨立站的市場份額將上升至5.5萬億元?！吨袊缇畴娚酞毩⒄狙芯繄蟾妗奉A測，未來三年中國獨立站賣家數(shù)量將超過50萬。 

獨立站在品牌塑造、提升品牌忠誠度、品牌溢價轉(zhuǎn)化率，以及流量沉淀、個性化運營，深挖用戶價值、實現(xiàn)二次轉(zhuǎn)化方面，都有著不可比擬的優(yōu)勢。因此，獨立站成為了跨境出海服務的一個重要風口和核心陣地，在打開新增長空間的同時，也勢必帶動跨境出海進入一個高質(zhì)量的發(fā)展階段。 

而縱觀跨境電商全鏈路，隨著消費者觸媒習慣的變化，商品的影像化、視頻化的創(chuàng)意展現(xiàn)，也將在“新消費”浪潮和DTC模式的雙重加持下，成為全新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)并“顛覆”傳統(tǒng)營銷服務和消費體驗，更會成為跨境電商實現(xiàn)升維的解方和生意增長的抓手。

-延伸閱讀-數(shù)字營銷商業(yè)服務生態(tài)38個細分賽道、44個術語及定義

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