營(yíng)銷中唯一重要的兩件事
執(zhí)牛耳 發(fā)表于 2022-08-19 11:37
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如果您想從營(yíng)銷中獲得更多收入和結(jié)果,您需要開(kāi)發(fā)實(shí)驗(yàn)和優(yōu)化流程。這就是原因。全球營(yíng)銷高管教練Tim Parkin近日martech.org在發(fā)表文章,重點(diǎn)談及營(yíng)銷中收入和結(jié)果的重要性。Zhiniuer進(jìn)行了編譯供業(yè)內(nèi)人士參鑒,全文如下:
01.在營(yíng)銷中,有創(chuàng)造收入和結(jié)果的捷徑嗎?
營(yíng)銷既復(fù)雜又復(fù)雜。許多技術(shù)、工具和策略有望成為成功的“簡(jiǎn)單紐扣”。
無(wú)論最新趨勢(shì)是什么,經(jīng)驗(yàn)證明,它們都無(wú)法產(chǎn)生無(wú)窮無(wú)盡的線索,不斷提高轉(zhuǎn)換率,或可預(yù)測(cè)地增加收入。
但是,如果我們忽略了一種“捷徑”——一種在營(yíng)銷中產(chǎn)生可預(yù)測(cè)結(jié)果的直截了當(dāng)、可重復(fù)的方式——呢?
在為數(shù)十個(gè)數(shù)十個(gè)數(shù)十億美元品牌的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)提供建議和指導(dǎo)后,我相信存在這樣的捷徑。
如果您想從營(yíng)銷中獲得更多收入和結(jié)果,以下是最快的成功方式。
02.收入和結(jié)果的兩個(gè)驅(qū)動(dòng)因素
營(yíng)銷是一臺(tái)復(fù)雜的機(jī)器,有許多移動(dòng)部件和零件。這帶來(lái)了許多挑戰(zhàn),以及對(duì)推動(dòng)收入和結(jié)果的誤解。
大多數(shù)人認(rèn)為營(yíng)銷只是一種創(chuàng)造性的努力。畢竟,作為所有營(yíng)銷宣傳材料基石的視覺(jué)和書(shū)面組件是創(chuàng)造性工作。
然而,營(yíng)銷與其說(shuō)是一種創(chuàng)造性的努力,不如說(shuō)是一個(gè)過(guò)程。
營(yíng)銷需要?jiǎng)?chuàng)造力嗎?當(dāng)然。
但是,如果沒(méi)有適當(dāng)?shù)倪^(guò)程,幾乎不可能產(chǎn)生可預(yù)測(cè)的結(jié)果。
03.流程創(chuàng)造了可預(yù)測(cè)性
為了創(chuàng)造可預(yù)測(cè)性并最大限度地提高營(yíng)銷收入和結(jié)果,您需要兩個(gè)流程:實(shí)驗(yàn)和優(yōu)化。
·實(shí)驗(yàn)可以幫助您找出哪些有效(最重要的是,哪些無(wú)效)。
·優(yōu)化可以讓您充分利用您的營(yíng)銷(一旦您知道什么有效)。
這兩個(gè)過(guò)程是齊頭并進(jìn)的,是營(yíng)銷成功的基礎(chǔ)。缺少一個(gè)或兩個(gè)會(huì)導(dǎo)致你的努力停滯不前和不前。
不幸的是,大多數(shù)團(tuán)隊(duì)都沒(méi)有結(jié)構(gòu)或系統(tǒng)方法。
1)實(shí)驗(yàn)
實(shí)驗(yàn)是關(guān)于測(cè)試東西,以找出什么有效。這是每個(gè)營(yíng)銷人員都應(yīng)該利用的強(qiáng)大工具。
在營(yíng)銷方面,沒(méi)有人真正知道什么會(huì)起作用。不是你和我,也不是你的團(tuán)隊(duì)、供應(yīng)商、代理商、合作伙伴和有影響力的人。
即使你有想法,它可能不會(huì)持續(xù)太久,因?yàn)槲覀冃袠I(yè)中唯一持續(xù)的事情就是變化。
技術(shù)、競(jìng)爭(zhēng)格局、客戶行為甚至文化每天都在發(fā)生巨大變化——所有這些都在不斷擾亂現(xiàn)狀。這種波動(dòng)性使我們的工作如此令人興奮,但也非常不確定。
當(dāng)你沒(méi)有洞察力時(shí),你會(huì)蒙著眼睛投擲飛鏢,并希望擊中任何東西。有了洞察力,你站在離飛鏢板幾英寸的地方,每次都可以毫不費(fèi)力地?fù)糁邪行摹?/span>
獲得見(jiàn)解的最佳方式?實(shí)驗(yàn)。
通過(guò)實(shí)驗(yàn)或測(cè)試,您可以應(yīng)用科學(xué)方法來(lái)發(fā)現(xiàn)特定問(wèn)題的答案。它可以帶來(lái)更好的結(jié)果,例如提高轉(zhuǎn)換率、降低成本、更高的投資回報(bào)率和更多的收入。
盡管如此,重要的是要認(rèn)識(shí)到,改進(jìn)的結(jié)果是測(cè)試的副產(chǎn)品,而不是主要的客觀因素。
重要的是,它允許您生成洞察力,通過(guò)優(yōu)化來(lái)改善營(yíng)銷的各個(gè)方面。
2)優(yōu)化
優(yōu)化是持續(xù)、漸進(jìn)地改進(jìn)的過(guò)程,以相同或更少的資源提供更好的結(jié)果。
想要從現(xiàn)有預(yù)算中獲得更多收入和結(jié)果嗎?專注于優(yōu)化。
就像實(shí)驗(yàn)一樣,如果不優(yōu)化你的營(yíng)銷,你會(huì)很瘋狂。然而,無(wú)數(shù)團(tuán)隊(duì)太專注于制作更多內(nèi)容和發(fā)起更多活動(dòng),而懶得去優(yōu)化他們正在做的事情。
優(yōu)化的好處是顯而易見(jiàn)的(誰(shuí)不想從更少中得到更多),但并不像聽(tīng)起來(lái)那么容易。有很多移動(dòng)部件,它需要構(gòu)建一個(gè)優(yōu)化程序來(lái)協(xié)調(diào)努力和團(tuán)隊(duì)才能成功。
首先,優(yōu)化需要洞察力。你必須知道有機(jī)會(huì)改進(jìn)。否則,你就是在浪費(fèi)時(shí)間。
基準(zhǔn)是大多數(shù)團(tuán)隊(duì)的起點(diǎn),但要意識(shí)到,您的團(tuán)隊(duì)所做的幾乎所有事情都可以改進(jìn)。
將您的優(yōu)化工作集中在以下領(lǐng)域:
·影響最大(例如,你花錢(qián)最多的地方)。
·是可實(shí)現(xiàn)的(例如,您的團(tuán)隊(duì)實(shí)際上可以執(zhí)行)。
其他時(shí)候,知道要優(yōu)化什么不太清楚,比如當(dāng)一個(gè)新的登陸頁(yè)面沒(méi)有其他類似的登陸頁(yè)面那樣推動(dòng)那么多的轉(zhuǎn)換。那么,你應(yīng)該進(jìn)行什么優(yōu)化?
這就是為什么優(yōu)化和實(shí)驗(yàn)密不可分的原因。使用實(shí)驗(yàn)來(lái)開(kāi)發(fā)和測(cè)試您的想法,以找到哪些有效,哪些無(wú)效,然后應(yīng)用優(yōu)化來(lái)改進(jìn)您的所有營(yíng)銷計(jì)劃。
一旦你知道有機(jī)會(huì)改進(jìn),你就必須做出改變。
有時(shí)這既簡(jiǎn)單又簡(jiǎn)單,比如關(guān)閉表現(xiàn)不佳的廣告。這相當(dāng)明顯,但營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)通常會(huì)忽視這些簡(jiǎn)單的優(yōu)化。
此外,考慮在全球范圍內(nèi)應(yīng)用優(yōu)化。如果您為電子郵件營(yíng)銷開(kāi)發(fā)了新的消息,從而增加了回復(fù),請(qǐng)不要止步于此。將該消息應(yīng)用于您的社交內(nèi)容、登陸頁(yè)面和付費(fèi)廣告。
尋找機(jī)會(huì)在整個(gè)營(yíng)銷中利用優(yōu)化是最大化您的結(jié)果和努力影響的關(guān)鍵。
優(yōu)化比實(shí)驗(yàn)更復(fù)雜,因?yàn)樗舜蠖鄶?shù)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。它需要協(xié)調(diào)、協(xié)作和溝通,以確保及時(shí)進(jìn)行必要的更改,并正確衡量其影響。
如果你不優(yōu)化你的營(yíng)銷,你就是在浪費(fèi)預(yù)算,錯(cuò)過(guò)了機(jī)會(huì)。更聰明地工作,而不是更努力,并投資于優(yōu)化。
04.結(jié)論
你每個(gè)月要進(jìn)行多少次實(shí)驗(yàn)?與創(chuàng)建和啟動(dòng)新工作相比,您花了多少時(shí)間和資源來(lái)優(yōu)化營(yíng)銷?
實(shí)驗(yàn)和優(yōu)化都是必不可少的。每一項(xiàng)都需要計(jì)劃、勤奮和努力來(lái)一致有效地執(zhí)行。最重要的是,如果您想最大限度地發(fā)揮營(yíng)銷工作的影響,它們必須持續(xù)進(jìn)行。
最成功的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)投資于開(kāi)發(fā)實(shí)驗(yàn)和優(yōu)化流程。
因?yàn)槟銓?shí)驗(yàn)和優(yōu)化得越多,你的營(yíng)銷產(chǎn)生的收入和結(jié)果就越多。
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2015年12月25日全面上線。目標(biāo):打造全球數(shù)字營(yíng)銷技術(shù)領(lǐng)域首席媒體平臺(tái),成為中國(guó)乃至全球數(shù)字營(yíng)銷內(nèi)容聚合門(mén)戶。目前團(tuán)隊(duì)積極依托專業(yè)素養(yǎng),全力為數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域從業(yè)者搭建有質(zhì)感的交流空間。感謝相伴!
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