行業(yè)洞察|美妝行業(yè)營(yíng)銷增長(zhǎng)新思路
執(zhí)牛耳 發(fā)表于 2023-03-22 11:20
閱讀數(shù): 6441
近日,WEIQ平臺(tái)舉辦了一場(chǎng)主題為“美妝行業(yè)營(yíng)銷增長(zhǎng)新思路”的線上分享會(huì)。本文獲授權(quán)轉(zhuǎn)自「WEIQ紅人營(yíng)銷觀察」
直播中邀請(qǐng)到了美妝營(yíng)銷領(lǐng)域非常資深的4位大咖,圍繞以下話題發(fā)表真知灼見(jiàn):
2022年美妝行業(yè)有哪些思考和洞察?
對(duì)美妝行業(yè)的達(dá)人營(yíng)銷有哪些見(jiàn)解?
2023年美妝行業(yè)的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)在哪里?
全程干貨滿滿,一起來(lái)看看4位嘉賓的精彩發(fā)言吧!
01、2022年美妝行業(yè)有哪些思考和洞察?
快手磁力聚星美妝行業(yè)運(yùn)營(yíng)專家 何百?gòu)?qiáng):
22年受疫情影響,大眾消費(fèi)者的社交機(jī)會(huì)減少,消費(fèi)者對(duì)化妝的需求也有所下降。但從平臺(tái)大數(shù)據(jù)來(lái)看,整體表現(xiàn)向好:
隨著國(guó)潮持續(xù)升溫,國(guó)貨品牌憑借國(guó)潮峰成功破圈;
男性消費(fèi)群體對(duì)化妝品的訴求和價(jià)位的接受程度都在提升,“他經(jīng)濟(jì)”也在成為美妝客戶提量的賽道;
大眾對(duì)美妝新品的嘗鮮度越來(lái)越高,創(chuàng)作者或美妝博主對(duì)于新品的測(cè)評(píng)所帶來(lái)口碑營(yíng)銷越來(lái)越受關(guān)注;
大眾對(duì)于護(hù)膚品類需求進(jìn)一步細(xì)化,同時(shí)催生了很多美妝品牌在多品線上的創(chuàng)新,也擴(kuò)寬了整個(gè)護(hù)膚市場(chǎng)的寬度。
【五月美妝MCN合伙人 張映】
作為mcn機(jī)構(gòu),我們過(guò)去跟博主合作遇到過(guò)哪些問(wèn)題?
單次合作只看漲跌,一錘子的買賣;
品牌非常在意CPM和直接ROI;
到處去打聽博主的帶貨的這些GMV,只關(guān)注案例不考慮匹配度;
發(fā)布之后舍不得投流、不敢投、更不知道怎么投等等。
相對(duì)野生博主來(lái)說(shuō),我覺(jué)得機(jī)構(gòu)號(hào)對(duì)我最大的吸引點(diǎn)就是他們的配合度和契約精神。此外,我們?cè)谕斗派系膬A向主要體現(xiàn)在賬號(hào)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、達(dá)人的匹配度、博主是否在上升期、博主的配合度、性價(jià)比等方面。
美妝行業(yè)數(shù)據(jù)分析專家 涂燕:
從社媒電商美妝的數(shù)據(jù)上可以看到:整體銷售額保持著增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),美妝作為可選穩(wěn)定的消費(fèi)品,表現(xiàn)出了自身強(qiáng)勁的增長(zhǎng)韌性。
大盤趨勢(shì):從2017年到2022年,社媒電商的直播發(fā)展呈現(xiàn)出了增速放緩的趨勢(shì)。
運(yùn)營(yíng)趨勢(shì):各個(gè)品牌通過(guò)注冊(cè)多個(gè)自播賬號(hào)幫助生意增長(zhǎng)。
達(dá)人表現(xiàn):從薇婭和雪梨事件以后,平臺(tái)流量更傾向于向腰尾部達(dá)人傾斜。
品類趨勢(shì):美容護(hù)膚占據(jù)主要市場(chǎng)份額,其次是彩妝和美容儀器類目。
目前來(lái)說(shuō),美妝賽道的內(nèi)卷化加劇已經(jīng)成為行業(yè)的共識(shí),與此同時(shí)消費(fèi)者的需求更加具體化和細(xì)化。
執(zhí)牛耳傳媒創(chuàng)始人 喬云云:
針對(duì)女性美妝品牌的探索,是品類精細(xì)化營(yíng)銷的一個(gè)縮影。
作為對(duì)行業(yè)生態(tài)整體洞察的平臺(tái),我們圍繞消費(fèi)者及市場(chǎng)的分析來(lái)剖析當(dāng)前趨勢(shì),判斷美妝品類展現(xiàn)出非常高的成長(zhǎng)性,背后離不開日益多元的消費(fèi)群體消費(fèi)者需求的助推。
營(yíng)銷層面,我們認(rèn)為品牌可以關(guān)注的點(diǎn)非常多:
·根據(jù)當(dāng)下時(shí)代人群的特征以及對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的判斷,我們判斷美妝賽道最熱的人群是Z世代;
·從底層邏輯來(lái)看,我們判斷2022年的細(xì)分賽道卷出了新的增量空間,大家已經(jīng)陷入了卷無(wú)可卷的陷阱;
·社媒上形成了網(wǎng)絡(luò)聲量,在成分黨和效果黨上面引領(lǐng)美妝賽道的發(fā)展;
·無(wú)論任何品牌應(yīng)該有自己的內(nèi)生價(jià)值,為消費(fèi)者創(chuàng)造品牌認(rèn)同。伴隨女性消費(fèi)群體價(jià)值追求和精神內(nèi)核越來(lái)越立體、消費(fèi)需求越來(lái)越旺盛,對(duì)于女性消費(fèi)者不同維度的細(xì)分也成為了深耕美妝市場(chǎng)的第一步;
·美妝品牌一定是各方面都過(guò)硬才能走得更長(zhǎng)遠(yuǎn),而美妝品牌要靠生物科技力量來(lái)支撐,我們認(rèn)為科技創(chuàng)新會(huì)促進(jìn)這個(gè)行業(yè)高質(zhì)量的發(fā)展。
02、針對(duì)美妝行業(yè)達(dá)人營(yíng)銷的看法?
【何百?gòu)?qiáng)】快手平臺(tái)美妝行業(yè)五大營(yíng)銷場(chǎng)景拆解,滿足品牌與達(dá)人合作訴求提到達(dá)人營(yíng)銷,本質(zhì)要看上游美妝客戶的訴求。
從快手平臺(tái)日常營(yíng)銷來(lái)拆解美妝客戶品牌的訴求,主要有包括品宣、轉(zhuǎn)化、短期爆發(fā)以及長(zhǎng)期滲透。圍繞四象限,整體拆分了5個(gè)營(yíng)銷場(chǎng)景:
·人群擴(kuò)圈 通過(guò)私域觸達(dá),更廣泛的實(shí)現(xiàn)擴(kuò)圈,衡量標(biāo)準(zhǔn)在于人群的觸達(dá)力和重合度,注重品牌聲量公域擴(kuò)圈。
·種草宣推 衡量標(biāo)準(zhǔn)在于用戶的搜索興趣、購(gòu)買意愿。核心是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)出,提高用戶對(duì)品牌新品的認(rèn)可,影響消費(fèi)決策,注重品牌的認(rèn)知和聲量。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容根據(jù)典型優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的特性分為美垂類、劇情類、顏值類。
·節(jié)點(diǎn)引爆 科學(xué)匹配行業(yè)達(dá)人資源,引爆品牌事件聲量,吸引用戶關(guān)注節(jié)點(diǎn)并參與品牌活動(dòng),注重氛圍營(yíng)造以及送禮心智。
·大促造勢(shì) 衡量標(biāo)準(zhǔn)在于觸達(dá)的人群以及電商GMV。核心是激發(fā)粉絲購(gòu)買的熱情。注重節(jié)點(diǎn)前期蓄水以及在節(jié)點(diǎn)爆發(fā)期帶貨的轉(zhuǎn)化。
·長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng) 美妝品牌自身用戶資產(chǎn)的持續(xù)積累,注重日常蓄力及心智滲透。衡量標(biāo)準(zhǔn)在于持續(xù)穩(wěn)定的轉(zhuǎn)化力以及人群資產(chǎn)的積累和變化。
在快手平臺(tái)做達(dá)人投放時(shí),一般怎么做達(dá)人推薦策略?
美妝品牌客戶進(jìn)入快手平臺(tái)在達(dá)人推薦時(shí),通過(guò)以下方式來(lái)做整體的構(gòu)建和推薦:
·根據(jù)美妝品牌本身的興趣人群、品類的興趣人群以及購(gòu)買興趣人群做整體拆解,結(jié)合過(guò)往在快手有同品類投放經(jīng)驗(yàn)美妝品牌,綜合考慮合作達(dá)人類別;
·達(dá)人精分篩選:根據(jù)達(dá)人在快手平臺(tái)的發(fā)展力、性價(jià)比、商業(yè)力、號(hào)召力、傳播力5個(gè)方向會(huì)去做綜合性的推薦;
·達(dá)人本身的號(hào)召力,主要體現(xiàn)在高粘性粉絲群體、粉絲互動(dòng)率等;
·越來(lái)越多的美妝品牌客戶關(guān)注的是性價(jià)比,比如CPM值、CPE值、組件的轉(zhuǎn)化等;
·達(dá)人的商業(yè)力,包括達(dá)人商單的領(lǐng)域、商業(yè)的服務(wù)以及商單的整體的數(shù)據(jù)等等。
通過(guò)5類模型整體的綜合的分析,給到達(dá)人的數(shù)值范圍,結(jié)合垂類做綜合性推薦。
美妝類的紅人投放是否已經(jīng)趨于飽和狀態(tài)?
·從美妝品牌的市場(chǎng)趨勢(shì)來(lái)看,是增量的方向。從下游消費(fèi)市場(chǎng)來(lái)看,受眾對(duì)于化妝護(hù)膚彩妝等細(xì)分品類也在不斷擴(kuò)大,結(jié)合這兩個(gè)點(diǎn)看還沒(méi)有達(dá)到天花板;
·回歸快手平臺(tái)來(lái)講,無(wú)論從快手獨(dú)特的美妝達(dá)人,還是內(nèi)容的分發(fā)營(yíng)銷,距離飽和度還有很大的距離。
【張映】我們?yōu)槭裁磸?022年就一直在做全域電商這件事?
·根據(jù)天貓/抖音數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者重合度空前高;
(圖為抖音拼多多、淘寶,抖音多平臺(tái)消費(fèi)者的高重合度)
·抖音電商生態(tài)已基本形成,小紅書/快手電商高歌猛進(jìn),線下在回暖;
·消費(fèi)習(xí)慣不斷被打破,價(jià)格面前用戶對(duì)消費(fèi)平臺(tái)不存在太高的忠誠(chéng)度。
(達(dá)人和品牌、內(nèi)容和投放的關(guān)系總結(jié))今年希望做的事情:
·在平臺(tái)DAU增長(zhǎng)停滯的當(dāng)下,要堅(jiān)持投放的長(zhǎng)期主義,單次合作是最傻的方式;
·品牌應(yīng)該關(guān)注A3人群,博主能帶來(lái)多少A3人群才是最重要的種草效果指標(biāo);
·好內(nèi)容是一切的核心,內(nèi)容激發(fā)興趣、興趣帶來(lái)心智,心智產(chǎn)生購(gòu)買,復(fù)購(gòu)走向擁護(hù);
·全域電商之下要建立消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)度,而不是專注單一平臺(tái);
·直播趨勢(shì)之下,提前規(guī)劃好單品機(jī)制,平衡好店播與達(dá)人直播的機(jī)制沖突,規(guī)避達(dá)人與達(dá)人的直播沖突,包括平臺(tái)與平臺(tái)之間的價(jià)格差,希望品牌方在投放時(shí)做好類似規(guī)劃。
03、今年美妝的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)在哪里?
【喬云云】多元化的營(yíng)銷手段必不可少,建議平臺(tái)做縱深,加大探索力度。
美妝品類競(jìng)爭(zhēng)加劇,在消費(fèi)者專業(yè)知識(shí)日益普及的背景下,創(chuàng)新科技價(jià)值和正向價(jià)值觀賦能的好產(chǎn)品,才能成為爆款熱賣的產(chǎn)品。此外,我們從情緒營(yíng)銷、出海營(yíng)銷和場(chǎng)景營(yíng)銷幾方面進(jìn)行拆解:
·情緒營(yíng)銷 結(jié)合女性消費(fèi)群體的需求,我們認(rèn)為女性營(yíng)銷應(yīng)該從根源上挖掘情緒需求,調(diào)動(dòng)價(jià)值,從而占領(lǐng)這部分消費(fèi)人群心智,要把用戶情緒作為一種生產(chǎn)推動(dòng)力,以更具象化的表達(dá)方式盡可能直接觸達(dá)痛點(diǎn)。
·出海營(yíng)銷 注重品牌力建設(shè)也是美妝出海的共識(shí)。
·場(chǎng)景打造 打造可信任的場(chǎng)景是關(guān)鍵,如化妝技巧分析、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)體驗(yàn)等。
目前不少品牌陷入到營(yíng)銷陷阱當(dāng)中,您認(rèn)為美妝品牌應(yīng)該如何改寫這個(gè)現(xiàn)狀?綜合各類網(wǎng)絡(luò)輿情分析發(fā)現(xiàn),女性美妝在營(yíng)銷方面可能陷入誤區(qū),對(duì)品牌營(yíng)銷的建議:
·要做營(yíng)銷應(yīng)該更注重如何做長(zhǎng)期價(jià)值觀的品牌,也是企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。
·我們對(duì)于女性美妝品牌營(yíng)銷的微觀洞察和方法論,可以復(fù)制到女性營(yíng)銷的賽道,一是尊重女性的身和身與心,讓其價(jià)值觀相契合;二是對(duì)于女性營(yíng)銷要把握合理的分寸感,這是現(xiàn)實(shí)營(yíng)銷當(dāng)中常常會(huì)可能品牌會(huì)碰壁的陷阱。
【涂燕】2023年美妝整個(gè)社媒電商的發(fā)展方向大致有兩個(gè):
·全域興趣電商下,完善“貨架”建設(shè)成為全新增長(zhǎng)點(diǎn)。以抖音為例,目前抖音有8.6億的用戶群體,有電商行為的人群不到1億,未來(lái)用低價(jià)或高性價(jià)比刺激用戶,進(jìn)而在抖音完成拔草動(dòng)作,是平臺(tái)重點(diǎn)發(fā)力的板塊。
·緊抓數(shù)字渠道機(jī)遇,利用數(shù)據(jù)反饋迭代營(yíng)銷策略。
·通過(guò)短視頻直播、達(dá)人分銷、私域運(yùn)營(yíng)等多維度的數(shù)據(jù)渠道獲取興趣、收集數(shù)據(jù),并將數(shù)據(jù)反饋到整體的營(yíng)銷活動(dòng)中。
2015年12月25日全面上線。目標(biāo):打造全球數(shù)字營(yíng)銷技術(shù)領(lǐng)域首席媒體平臺(tái),成為中國(guó)乃至全球數(shù)字營(yíng)銷內(nèi)容聚合門戶。目前團(tuán)隊(duì)積極依托專業(yè)素養(yǎng),全力為數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域從業(yè)者搭建有質(zhì)感的交流空間。感謝相伴!
文章:3112
0條評(píng)論