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推動(dòng)“她經(jīng)濟(jì)”，塑造“她力量”。由中國婦女雜志社指導(dǎo)，執(zhí)牛耳&她媒BrandsWomen主辦、潮見志協(xié)辦的“2023全球女性消費(fèi)品牌營銷峰會(huì)暨‘執(zhí)牛耳者’嘉年華”于2023年5月19日在中國·上海成功舉辦。寶寶樹總裁趙潔受邀參加活動(dòng)并發(fā)表主題演講，為行業(yè)給出了占領(lǐng)她心智、共創(chuàng)她價(jià)值、引領(lǐng)她力量的方法論，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙增長。

當(dāng)下，女性自我意識(shí)的覺醒和獨(dú)立經(jīng)濟(jì)能力的崛起，使得女性消費(fèi)者成為市場(chǎng)賽道“攻占”的重點(diǎn)群體。趙潔指出：“媽媽是家庭消費(fèi)首要決策者，當(dāng)之無愧的她經(jīng)濟(jì)中堅(jiān)力量，意味著有更多的品牌方和企業(yè)決策者意識(shí)到要在母嬰類媽媽聚集的平臺(tái)上與媽媽做連接、去種草?！弊鳛橹袊ヂ?lián)網(wǎng)母嬰頭部社區(qū)平臺(tái)之一，寶寶樹陪伴中國媽媽16載，每年有千萬個(gè)“她”聚集于此，強(qiáng)大的社交功能和優(yōu)質(zhì)豐富的內(nèi)容是寶寶樹社區(qū)平臺(tái)的兩大支柱，為用戶提供全面的產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足中國年輕家庭優(yōu)生優(yōu)育、交流交友、健康成長、優(yōu)選購物的四大核心需求。

作為離C端消費(fèi)者最近的平臺(tái)，寶寶樹依托其深耕母嬰賽道多年的行業(yè)及用戶洞察力，升級(jí)《寶寶樹母嬰產(chǎn)業(yè)研究院》，基于用戶授權(quán)的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)描繪用戶畫像，持續(xù)對(duì)中國媽媽和女性深度洞案。其中，寶寶樹通過用戶基本畫像、購買決策、使用習(xí)慣進(jìn)行人群洞察;通過概念測(cè)試、包裝測(cè)試、產(chǎn)品試用，挖掘用戶需求，為母嬰品牌產(chǎn)品開發(fā)升級(jí)提供數(shù)據(jù)支撐;通過品牌健康追蹤、品牌形象分析等品牌投放營銷效果追蹤及分析，輸出專業(yè)傳播解決方案;通過行業(yè)白皮書、品類心智研究、行業(yè)趨勢(shì)前瞻等專業(yè)報(bào)告全方位賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究。

當(dāng)前，90后/Z世代媽媽成為主流，其活出自我的生活態(tài)度已經(jīng)成為消費(fèi)升級(jí)的推動(dòng)者和引領(lǐng)者。趙潔基于寶寶樹品牌多年領(lǐng)跑母嬰賽道的獨(dú)特思考，和深厚的母嬰家庭的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，分享了寶寶樹“與千萬已經(jīng)進(jìn)階的‘全新的她’做朋友，并贏得她們的信賴”的進(jìn)階與創(chuàng)新實(shí)踐。

一方面，寶寶樹要服務(wù)進(jìn)階，滿足進(jìn)階“她”需求，讓平臺(tái)為用戶創(chuàng)造價(jià)值。從Baby&Me到Me&Baby時(shí)代，女性自身需求更加豐富，多元化服務(wù)與精細(xì)化管理是改善客戶服務(wù)與提升客戶滿意度的必要手段。為此，寶寶樹通過對(duì)內(nèi)容及運(yùn)營體系進(jìn)階，從孕育到一站式女性內(nèi)容&服務(wù)體系，全面滿足“她”需求。在消費(fèi)方面，寶寶樹以線上線下豐富、創(chuàng)新營銷形式與用戶對(duì)話，為她們提供生活新體驗(yàn)。寶寶樹C2M產(chǎn)品研發(fā)模式進(jìn)階，能夠更加精細(xì)、精準(zhǔn)的滿足用戶需求。C2M項(xiàng)目自上市后進(jìn)入穩(wěn)步發(fā)展階段，現(xiàn)已完成了家清紙品、母嬰洗護(hù)、家庭營養(yǎng)品三大賽道的布局。

服務(wù)縱深上，寶寶樹瞄準(zhǔn)90、95后新生代母嬰群體，對(duì)高效育兒、科技育兒的關(guān)注與興趣持續(xù)攀升。為此，借助大數(shù)據(jù)與產(chǎn)品支撐加碼“AI+母嬰”多場(chǎng)景服務(wù)布局，為母嬰家庭用戶打造兼具智能/專業(yè)及溫度的產(chǎn)品與服務(wù)。現(xiàn)已推出如哭聲翻譯器——通過識(shí)別不同類型哭聲特征，如音高、頻率、停頓等變化，分析出寶寶疼痛、困倦亦或是饑餓等的可能性占比，從而引導(dǎo)父母進(jìn)行更具針對(duì)性的安撫;爸媽AI講故事——通過領(lǐng)先的智能語音技術(shù)，學(xué)習(xí)家長聲音并生成專屬語音包，讓家長在休息的同時(shí)，可以用自己的聲音給寶寶或胎兒講故事，助力親子陪伴。另外，針對(duì)社區(qū)核心板塊知識(shí)問答，寶寶樹將算法模型與大數(shù)據(jù)結(jié)合，以AIGC全面提升智能運(yùn)營質(zhì)量和效率，切實(shí)優(yōu)化用戶的問答體驗(yàn)，高效解決育兒難題。

另一方面，寶寶樹為千萬媽媽賦能進(jìn)階，釋放進(jìn)階“她”力量，助她實(shí)現(xiàn)價(jià)值。趙潔表示，年輕的媽媽比以往更渴望自我表達(dá)、渴望自我實(shí)現(xiàn)以及渴望共同成長。為此，寶寶樹打造了全面系統(tǒng)的寶樹創(chuàng)作者達(dá)人孵化體系，以“全民創(chuàng)作表達(dá)+全域生態(tài)孵化”助力媽媽發(fā)揮自身才能，找到契合自身的成長線路和變現(xiàn)邏輯;媽媽店主模式為寶媽們提供實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)，賦能自我成長、開辟第二職業(yè);金樹獎(jiǎng)為母嬰行業(yè)內(nèi)關(guān)愛媽媽和下一代事業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的企業(yè)/人物等設(shè)立的獎(jiǎng)項(xiàng)，表彰優(yōu)秀素人媽媽/女性KOL/女性高管/女性品牌，推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，寶寶樹孕育APP的核心變現(xiàn)用戶流量穩(wěn)定在2160萬，次日留存率52.6%。同時(shí)，寶寶樹私域社群用戶規(guī)模不斷擴(kuò)大，微信社群擁有約162萬活躍用戶，并保持超20%的高社群活躍度，其中寶媽店主已快速增長至10萬，賦能新生代媽媽實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

根據(jù)國內(nèi)知名移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)研究機(jī)構(gòu)比達(dá)咨詢發(fā)布的《2022年度中國互聯(lián)網(wǎng)母嬰市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示，2022年寶寶樹孕育覆蓋72%互聯(lián)網(wǎng)母嬰家庭，月活用戶穩(wěn)居行業(yè)第一。并且隨著三橫三縱戰(zhàn)略的深化落地，寶寶樹推出了一系列聚焦新生代用戶需求的產(chǎn)品與服務(wù)，備受青睞，在Z世代中品牌認(rèn)知率最高。

深度閱讀：凱度集團(tuán)中國區(qū)董事總經(jīng)理張霖（Lynn Zhang）主旨演講：《洞察女性消費(fèi)趨勢(shì)，品牌如何贏得“她”的芳心？》