1月18日，由執(zhí)牛耳主辦，中國信通院鑄基計劃聯(lián)合主辦的“第三屆數(shù)字營銷商業(yè)大會暨品牌數(shù)字化創(chuàng)新發(fā)展年會”在北京成功舉辦。

此次大會分為品牌主場、數(shù)智化發(fā)展主場、企業(yè)全球化主場等三大主場。來自品牌主、廣告/營銷/媒介公司、MarTech服務商、大數(shù)據(jù)技術公司、媒介/電商平臺等代表企業(yè)，圍繞“固本創(chuàng)新求發(fā)展，秉軸持鈞謀長遠”這一主題呈現(xiàn)了一場精彩紛呈的年度思想盛宴。

在大會現(xiàn)場，必維國際檢驗集團大健康及可持續(xù)發(fā)展事業(yè)部總經理劉浩發(fā)表了主題為《給世界打上標簽，讓產品自己說話》的演講。

當前產品品牌商面臨著諸多挑戰(zhàn)，怎樣才能從充斥著無數(shù)品牌和各種選擇的在線市場中脫穎而出?如何打消消費者對產品的疑慮?怎樣才能向注重質量的買家保證產品的性能?針對如上挑戰(zhàn)，必維集團推出產品服務--BV Mark 驗證，定義在營銷手段上，如何通過底層數(shù)據(jù)的搜集和分析助力產品的營銷。

BV Mark 驗證是必維集團的一個解決方案，必維會通過產品認證的驗證，根據(jù)客戶要求，做一些科學的，可衡量的市場聲明。

“從客戶收益來看，好的定制化的服務可以幫助產品從市場中脫穎而出，也可以體現(xiàn)企業(yè)的環(huán)保資質等優(yōu)勢。我們也可以做品質方面的測試和驗證，協(xié)助產品從功能性方面了解自身與競品的優(yōu)勢在哪里。”劉浩表示，必維可以幫助品牌和企業(yè)，從更多維度向用戶去驗證產品的可靠性和優(yōu)勢。

以下為演講實錄，由執(zhí)牛耳編輯整理：

劉浩：大家上午好！非常感謝主辦方的邀請。我們是一家第三方檢測、檢驗和認證服務機構,今天更多是帶著學習的目的過來，和大家一起探討，未來的數(shù)字化如何服務營銷。

給世界打上標簽，讓產品自己說話，讓選擇不再困難

現(xiàn)在的購物方式，主要有傳統(tǒng)線下購物、電商平臺、直播帶貨。

消費者在選擇產品時，通常去看產品標簽上的主要成分、使用方法、功能性介紹等信息；電商平臺會通過對消費者的購買行為、習慣等觀察，為其打上標簽，根據(jù)年齡、性別、喜好等描繪客戶畫像；直播帶貨是通過主播對產品的分析和分享給到消費者感性上的認知，消費者據(jù)此來決定是否購買。

這是我們現(xiàn)在常見的購物手段和商家推薦產品的方式。痛點在于，消費者如何完成正確購買？商家如何做到正確推薦？

試想一個場景，假如有一天我想要去攀登珠峰，應該準備什么樣的裝備才能保證安全登頂？我相信會有很多消費者在平時完成購買時，會遇到類似的問題。再比如，買食用油時，菜籽油、花生油、橄欖油等不同油種的使用場景是怎么樣的？使用場景會決定消費者的購買決策。

還有一個認知，貴的是不是好的？是不是最適合自己的？這也是現(xiàn)在很多消費者心中的痛點。

我在準備PPT的時候，一直在想，怎樣用一個不要那么技術的內容呈現(xiàn)給大家，和大家分享我們在營銷上的數(shù)字化的方法和手段。經過思考后，我選擇了集團在近兩年提供的一個產品服務去定義在營銷手段上，通過底層數(shù)據(jù)的搜集和分析，我們是怎樣助力產品營銷的。

BV mark 驗證流程

BV Mark 驗證是我們的一個解決方案，我們會通過產品認證的驗證，根據(jù)客戶要求，做一些科學的，可衡量的市場聲明。在整個驗證流程當中，首先我們要先制定產品的賣點，再通過測試方法和手段去設計驗證方案。

把驗證方案設計好后，我們通過實驗室的設備，以及專家對數(shù)據(jù)的解讀，去做專業(yè)、科學的驗證測試。最后通過我們和企業(yè)雙方的發(fā)布，為企業(yè)產品去做產品特點、質量安全，以及功效性的相關工作，讓消費者更加容易理解產品的賣點和優(yōu)點在哪里。

產品獲得認證后，首先我們會有驗證證書。驗證證書可以輔助我們在線下或線上，讓消費者知曉這是一款獲得認證的產品。我們可以提供可視化的標簽放在產品包裝，以及產品本身上。消費者通過掃描二維碼進入集團官網(wǎng)后，可直觀看到產品在經過專家驗證和測試后，它的特點和賣點是什么？同時我們也會提供一些驗證視頻。從專家的角度去給消費者講解產品的優(yōu)缺點在哪里。

第三方是一個既古老又年輕的行業(yè)，我們在數(shù)字化上一直都在向其他領域的老師們學習。可視化標簽是我們集團在數(shù)字化上做的一些小小的嘗試。我們的官網(wǎng)是獨立運營官網(wǎng)，屬于第三方認證和安全可靠的方式，這也能幫助企業(yè)產品做背書。

BV Mark如何助力產品營銷

BV Mark可以應用在產品包裝、線上/線下商店、產品標簽上。品牌可以在直播間使用“BV Mark驗證”去推廣；可以邀請必維專家去品牌直播間進行解釋；驗證過程的視頻，可以用于任何推廣渠道。這讓企業(yè)除了直播或電商平臺的推介，多了一種方式去做產品的數(shù)字化營銷。

未來消費群體越來越年輕化，越來越專業(yè)化，一般傳統(tǒng)的宣傳方式和手段，未必讓新興消費者接受。BV的專家可以在品牌直播間通過更專業(yè)和更直接的語言，讓消費者完成傻瓜式的選擇和購買。我相信這會是一個非常好的購物體驗。

在聯(lián)合推廣上，我們會和商家一起在公眾號、朋友圈、視頻號等BV自有渠道做相關產品的推廣和發(fā)布。

在認證的產品品類上，目前我們劃分比較細，比如輕工產品&玩具、電子電器、紡織品和鞋服、無線網(wǎng)絡、個人護理產品&化妝品等。近兩年國內在化妝品功效宣稱上的管理越來越嚴格，如何做好化妝品功效的宣稱是我們一直在研究的方向。

好的定制化服務可以幫助產品從市場中脫穎而出，在消費者做出購買決策時，有助于其對產品產生信任感和安全感；認證后的產品通過清晰可見的標志，體現(xiàn)環(huán)保資質，可以向消費者證明產品對環(huán)境的益處。

經過必維驗證的產品可以向消費者展示產品對質量的承諾，超越法定要求；增強產品的競爭力，為消費者提供一個客觀可信的評估，提供一種區(qū)分真?zhèn)蔚姆椒?；在產品中加入必維品牌的影響力；通過認證產品和/或驗證市場聲明，降低消費者購買風險。

相信通過必維專業(yè)的第三方機構的品牌背書，可以幫助品牌和企業(yè)，從更多維度向大家驗證產品的可靠性和優(yōu)勢。

BV Mark對消費者的影響

必維集團在美國進行了一項消費者調查，在接受調查的500 人中，73%的受訪者表示在網(wǎng)上購買新衣服或新技術時，經常尋找創(chuàng)新的賣點、標志和標簽，通過這些來幫助自己完成購買決策。在商店里，有58%的消費者會選擇帶有BV標志的產品。

有78%的消費者更相信經過第三方實驗室驗證的產品聲明，這讓他們覺得購買更放心。70% 的消費者愿意為帶有BV Mark的產品支付溢價。

在中國市場，目前我們對超過300名消費者做了一個比較小的反饋調查。調查結果顯示，和全球的消費者的購買認知趨同，中國消費者對他們購買的產品有更高的期望，也更傾向于購買帶有BV Mark 認證，或有產品解讀標志的產品。

最后希望通過執(zhí)牛耳的品牌數(shù)字化創(chuàng)新發(fā)展年會，我們能和眾多營銷界的同仁們一起邁向未來。在新零售領域，希望大家和BV MARK共同推動消費者、品牌和供應鏈之間的互相信任。
今天的分享到此結束，謝謝各位！