編譯｜執(zhí)牛耳，來源：hubspot

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各行業(yè)應如何制定營銷預算計劃，預算應占公司收入的百分比是多少？以及如何分配資源才能最大限度地提高投資回報率？執(zhí)牛耳觀察到這些問題的答案可以在hubspot的這份調(diào)研中找到。

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視頻將是營銷預算中的重頭戲

今天的營銷格局很復雜。預算削減已經(jīng)變得司空見慣。近60%的營銷人員表示，他們現(xiàn)在花費預算的方式比過去更仔細。

創(chuàng)建全面的營銷預算是擁有現(xiàn)金來執(zhí)行營銷策略的靈丹妙藥。許多營銷人員預計年度預算將在2024年增加。根據(jù)對1400多名營銷人員的調(diào)查，41%的受訪者表示他們的預算會增加。然而，大多數(shù)營銷人員（47%）預計預算將保持不變。

營銷渠道的優(yōu)先級也在轉(zhuǎn)移。企業(yè)從抖音商店和Instagram商店等社交媒體購物工具中看到了最大的投資回報率，并進行相應的投資。

考慮到有影響力的人在社交上越來越受歡迎，這并不讓我感到驚訝。品牌正在消費者所在的地方和他們最喜歡的渠道上與他們見面。

以下是根據(jù)調(diào)查，推動投資回報率的五大渠道：社交媒體購物工具（例如TikTok Shop），網(wǎng)絡/博客/搜索引擎優(yōu)化，付費社交媒體，內(nèi)容郵件營銷，內(nèi)容營銷。

此外，視頻將是許多營銷人員的預算進行更大的投資。我們發(fā)現(xiàn)，71%的營銷人員計劃利用短視頻或長視頻作為其內(nèi)容策略的一部分。預計這項投資在未來幾年內(nèi)會繼續(xù)增加。

與此同時，抖音在2024年以45%的用戶份額上升。在抖音上，56%的人還計劃在2024年增加他們的抖音投資——這是所有社交媒體應用程序中增幅最高的。另外33%的人計劃維持他們目前的抖音預算。

影響者營銷是另一種值得投資的領先策略，這一趨勢將在2024年繼續(xù)下去。事實上，87%的營銷人員計劃增加或維持他們對影響者營銷的投資。

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如何按行業(yè)制定營銷預算

過去幾年，企業(yè)分配給營銷的收入有所增加，2023年平均占公司總收入的9.1%，而這一數(shù)據(jù)在2021年僅為6.4%。一般來說，B2B公司應將收入的2-5%用于營銷，而B2C公司則略高，為5-10%。
根據(jù)調(diào)查，各行業(yè)營銷預算應占公司收入的百分比如下：

數(shù)據(jù)來源：德勤《The CMO Survey》

作為營銷人員，請務必將這些百分比作為基準，特別是對于分配低營銷預算的行業(yè)。
如果你的行業(yè)不愿意在營銷計劃上花費，這是你的團隊大放異彩的機會。一旦你說服上級了解執(zhí)行頂級戰(zhàn)略需要什么，你將很容易超越行業(yè)中的其他人，并使你的公司成為其他團隊應該如何進行營銷的參考。

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充分利用營銷預算的7個提示

1. 了解客戶旅程

客戶旅程不像在谷歌上搜索一個術語、跳上電子郵件列表然后轉(zhuǎn)換那么簡單。旅程充滿了曲折。弄清楚您的客戶如何從產(chǎn)品意識到購買因行業(yè)而異。適用于B2B品牌的東西可能不適合B2C或小型企業(yè)。

這就是為什么The Outloud Group的B2B績效營銷經(jīng)理David Hoos說，在花費一毛錢的營銷預算之前，你應該花時間了解購買旅程。如果你首先投資于這項研究，你會發(fā)現(xiàn)：預算花在哪些渠道上。

●哪些平臺可以覆蓋目標受眾。

●哪些信息會引起他們的共鳴。

●什么創(chuàng)意會娛樂和教育他們。

●什么解決方案會轉(zhuǎn)換他們。

●了解客戶旅程是解鎖最高投資回報率的關鍵。

2. 在需要的地方聘請一家營銷機構

即使有內(nèi)部營銷團隊，如果沒有幫助，可能也很難監(jiān)督多個營銷項目。除了雇用、培訓和加入團隊所需的時間外，你還將支付工資并提供一些福利。如果預算無法滿足一個龐大的團隊，或者你沒有時間監(jiān)督他們，所有這些都可能是一個延伸。這就是營銷機構進來的地方。
雖然代理商并不便宜，但它們消除了其中一些挑戰(zhàn)，并且可以作為團隊的延伸分支。與營銷機構合作還可以讓你接觸到一個專家團隊，他們可能會幫助你更快地實現(xiàn)目標，并且不會浪費營銷預算。

3. 組建一個內(nèi)部營銷團隊

依靠代理機構來管理所有項目并不能最明智地使用營銷預算，組建一個內(nèi)部營銷團隊很有必要。

4. 投資內(nèi)容的再利用和更新

Let's Talk Talent的營銷總監(jiān)兼搜索引擎優(yōu)化專家Charlie Southwell指出，創(chuàng)建獨特而有價值的內(nèi)容是昂貴的。出于這個原因，Charlie的團隊試圖重新利用他們創(chuàng)造的一切。他們的第一步是生產(chǎn)至少兩年內(nèi)仍然有價值的常綠內(nèi)容。在創(chuàng)建這些資產(chǎn)后，團隊以多種內(nèi)容格式重新利用和推廣它們。用Charlie的話說，“不這樣做是一個錯失的機會，會阻止內(nèi)容獲得足夠的里程，并從你的營銷預算中實現(xiàn)價值最大化?！?/span>

5. 取消表現(xiàn)不佳渠道的優(yōu)先次優(yōu)

了解業(yè)務帶來最大收入的渠道對營銷預算優(yōu)化至關重要。正如Exoprise Systems產(chǎn)品營銷總監(jiān)Sidharth Kumar所說，企業(yè)應該不斷評估他們的活動，以發(fā)現(xiàn)那些表現(xiàn)不佳的活動。這樣做將有助于朝著正確的方向優(yōu)化支出，并逐步淘汰不產(chǎn)生任何投資回報率的活動。

如果你有數(shù)據(jù)表明一些表現(xiàn)不佳的渠道可能仍然有效，請使用這些渠道進行實驗，并在為它們編制預算時應用70-20-10規(guī)則。營銷預算的70%用于行之有效的策略，20%用于新策略，10%用于實驗策略，這可能會突出未來增長的機會。

6. 不斷重新評估營銷策略

做得正確的營銷策略將有目標和關鍵結(jié)果，這些目標和結(jié)果遵循SMART框架。這對預算優(yōu)化很重要，因為SMART目標和指標可幫助跟蹤進度并確定有效的渠道和活動。Monitask的營銷經(jīng)理Thomas Simon說：“不斷審查和重新評估營銷策略可以幫助了解何時保持課程或支點?！薄八€允許您使用有效的策略，而不是在沒有數(shù)據(jù)或結(jié)果支持決定的情況下盲目遵循特定計劃?！?/span>

SwipeWell的聯(lián)合創(chuàng)始人Corey Haines建議營銷人員每兩周或每月審查一次預算分配。Corey說：“定期評論可以幫助減少不必要的支出，重新分配到高績效的廣告活動，并決定何時增加或減少廣告支出等可變成本。

7. 不要低估人工智能的力量

根據(jù)調(diào)查，74%的營銷人員目前使用人工智能/自動化工具，其中59%的營銷人員計劃在2024年繼續(xù)使用它們。Bardeen.ai的GTM主管Chang Chen看到，人工智能和辦公自動化可以顯著提高效率。

“人工智能現(xiàn)在有助于搜索引擎優(yōu)化、用戶研究，甚至制作高度個性化的電子郵件。這使我們的團隊能夠?qū)Ｗ⒂谒麄児ぷ鞯膽?zhàn)略和創(chuàng)造性方面，使他們擺脫日常任務，并使他們能夠?qū)?chuàng)造力應用于業(yè)務擴張，”Chang Chen說，“它還縮短了上市時間，加快了反饋周期，促進了增長。一個過去需要1-2個月才能啟動的實驗現(xiàn)在可以在幾周內(nèi)準備就緒?！?/span>

他將這項投資與預算規(guī)劃聯(lián)系起來?！拔覀円呀?jīng)將這種提高效率的方式直接納入了我們的營銷預算。這不僅優(yōu)化了我們當前資源的使用，也為創(chuàng)新留有空間，”他們已將部分預算專門用于實驗，使公司能夠繼續(xù)探索新技術的能力和自動化可能性。