O2OEXPO | 很快商務(wù)VP黃朝斌:快云,Say Hello To The World
Jane 發(fā)表于 2016-06-22 17:08
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很快是專注和聚焦于微信公眾號(hào)和社交媒體的第三方生態(tài)服務(wù)商,是最大的公眾號(hào)流量分發(fā)的平臺(tái)。
我今天帶來的主題是“Say Hello To The World”,當(dāng)時(shí)想這個(gè)題目的時(shí)候想了很久,實(shí)際上不止一次在這樣的場(chǎng)合做內(nèi)容分享,我突然在想,咱們是世界O2O的博覽會(huì),第一,World這個(gè)詞是很好的印證,我們專注于微信公眾號(hào)的窗口,希望能夠通過公眾號(hào)這個(gè)窗口使客戶和外界商業(yè)的社會(huì)好好坐下來聊一聊。
我們現(xiàn)在來看幾個(gè)數(shù)字,第一個(gè)數(shù)字是6.88億,據(jù)可靠的官方媒體報(bào)道這是網(wǎng)民總數(shù);第二個(gè)數(shù)字,16.2億,這是移動(dòng)網(wǎng)民的總數(shù),已經(jīng)占了將近90%以上的人群,并且60%以上都是30歲以下的人。我們最大的社交平臺(tái)微信的情況,截止到去年的12月份,微信預(yù)估月活躍用戶在5.6億,這是國(guó)內(nèi)的情況。在這里問大家一個(gè)事情,大家每天早上起來第一件事情做什么?我相信很多人起來第一件事情并不是起床看衣服,而是起來看看手機(jī)在哪里,朋友圈有誰的更新,大部分是這樣。
其次,微信公眾號(hào),公眾號(hào)將近超過一千萬,我們認(rèn)為已經(jīng)達(dá)到兩千萬的數(shù)字,如此龐大的公眾號(hào)誕生了很多開發(fā)的需求,我們可以看到很多線下的商家和商戶都有自己的公眾號(hào)和自己的會(huì)員系統(tǒng),對(duì)于這種公眾號(hào)開發(fā)的需求是極其龐大的。熟悉公眾號(hào)的人知道,現(xiàn)在公眾號(hào)分三種,一種是訂閱號(hào),一種是服務(wù)號(hào),另外一種就是企業(yè)號(hào),企業(yè)號(hào)更多是企業(yè)OA內(nèi)部信息的交互。
微信支付的數(shù)據(jù)大概已經(jīng)超過了4億,這說明我們給第三方生態(tài)的空間是非常巨大的。說到公眾號(hào),我們現(xiàn)在看看公眾號(hào)對(duì)于企業(yè)的重要性,我覺得這兩年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是非常熱的,其重要性已經(jīng)無需贅言,大家工作交流的時(shí)間碎片化了,更多的是通過碎片化的時(shí)間學(xué)習(xí)和掌握你所需要的資訊,這個(gè)時(shí)候公眾號(hào)對(duì)于企業(yè)品牌露出是非常重要的通路和渠道。
正是由于這樣碎片化時(shí)間的特點(diǎn),它使我們企業(yè)一個(gè)銷售的行為更加的場(chǎng)景化、更加連續(xù)化,相對(duì)于傳統(tǒng)的方式而言,它拓展了我們的渠道。通過公眾號(hào)里面各種插件和一系列的渠道起到了拉新的作用,基于這種公眾號(hào)屬性很有特點(diǎn)的一個(gè)模塊。企業(yè)把握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的脈搏,使企業(yè)的營(yíng)銷方案以最新的姿態(tài)出現(xiàn)在消費(fèi)者或者用戶面前,保持這樣的一個(gè)互動(dòng),增加消費(fèi)者的黏性。
另外需要時(shí)間,一個(gè)企業(yè)至少需要以月為單位的時(shí)間才能開發(fā)出一套可能行得通的東西,我說的只是可能,實(shí)際上大家都不是專業(yè)做這個(gè)事情的,做的最后東西呈現(xiàn)出來的效果未必能達(dá)到你最后心里的標(biāo)準(zhǔn)。最后是錢,需要時(shí)間和錢完成技術(shù)的搭建,花這樣的精力和時(shí)間是否值得做這樣的事情。剛才也說了,我們搭建工程的目的并不是為了搭建工程,而是為了提供這樣的窗口和外部世界發(fā)生聯(lián)系,和我們的客戶發(fā)生聯(lián)系,使老客戶、新客戶能夠不斷的到我們的企業(yè)這個(gè)平臺(tái)和我們做交互。
企業(yè)最重要的幾個(gè)問題是,資金有限、人力有限,以及如何使我的這些人到我的窗口來。正是因?yàn)榇蠹矣羞@樣的困惑,所以我們很快平臺(tái)實(shí)時(shí)的推出了快云的產(chǎn)品,它是一個(gè)免費(fèi)優(yōu)質(zhì)的公眾號(hào)的管理平臺(tái),為各個(gè)企業(yè)量身定制打造公眾號(hào)版的CRM系統(tǒng),如果說微信給我們的企業(yè)提供的公眾號(hào)是一個(gè)毛坯房的話,快云這樣的產(chǎn)品給我們做的各個(gè)房間的格局布置裝修等一系列的事情。
快云提供了三個(gè)核心功能:基礎(chǔ)平臺(tái)功能升級(jí)、特色應(yīng)用及插件以及解決方案?;A(chǔ)平臺(tái)的功能升級(jí)不用多說,這樣的平臺(tái)都會(huì)提供的東西,我們對(duì)這個(gè)有很多增強(qiáng),一個(gè)帳號(hào)無限制管理企業(yè)下面所有的公眾號(hào)的賬戶,能夠把現(xiàn)在市面上所有的圖文資源都整合到資源庫里面,不用再到另外的平臺(tái)編輯你們的內(nèi)容,方便企業(yè)迅速形成圖文進(jìn)行推廣。我們讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)為他們進(jìn)行服務(wù),能夠24小時(shí)實(shí)時(shí)的響應(yīng)在整個(gè)公眾號(hào)搭建過程中所遇到的問題。我們有一個(gè)增強(qiáng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)平臺(tái),進(jìn)一步的挖掘潛在目標(biāo)用戶的價(jià)值,使我們不斷的優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略,推出相應(yīng)的活動(dòng),進(jìn)行一些拉新、拉活。
插件部分市面上有很多,基于微信的框架和外延大家都在開發(fā)這一塊,對(duì)于整個(gè)產(chǎn)品360度的展示,為網(wǎng)站也好、調(diào)查微表單也好、H5也好,都是提供給企業(yè)主做用戶的交互、拉新拉活等活動(dòng),比如說我們的紅包,實(shí)際上可以設(shè)置很多出發(fā)條件去滿足你所需要推出活動(dòng)的方式,就像剛才張總說的一樣,怎么讓客戶購(gòu)買更好的產(chǎn)品,這就是工具。
整個(gè)快云平臺(tái)最特色的就是現(xiàn)在提到給各個(gè)行業(yè)做的模板,酒店、醫(yī)療汽車、餐飲等各個(gè)行業(yè)提供專屬定制化的模板,按照月份不斷的更新和增加。關(guān)于酒店,今天上午,安美集團(tuán)已經(jīng)講了,在微網(wǎng)站做了很精辟的分享,我們酒店行業(yè)也是聯(lián)合了安美集團(tuán)給他旗下全國(guó)2876家酒店搭建了一套完整公眾號(hào)的體驗(yàn)方案,安美是國(guó)內(nèi)一家很出名的酒店智能化服務(wù)的服務(wù)提供商,也是前段時(shí)間和我們達(dá)成戰(zhàn)略合作,通過我們的需求調(diào)研,給到他旗下像萬豪、洲際、喜達(dá)屋這樣的集團(tuán)提供解決方案,360度全景展示,實(shí)時(shí)預(yù)訂和查詢等等一系列的功能。在這種基礎(chǔ)上,大大提升五星級(jí)酒店客戶的滿意度和交互度,并進(jìn)一步產(chǎn)生很多數(shù)據(jù)的需求,從而推進(jìn)整個(gè)服務(wù)的升級(jí)。
快云的優(yōu)勢(shì),快云背后依靠的是整個(gè)生態(tài),而并非功能和它的一些作用,雖然功能和插件各方面很強(qiáng)大,我認(rèn)為整個(gè)快云的優(yōu)勢(shì)是建立在我們流量分發(fā)的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)上,就能夠?yàn)槲覀兊钠髽I(yè)提供一站式的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),包括我們標(biāo)準(zhǔn)和定制化的模塊,專業(yè)的團(tuán)隊(duì)和我們的生態(tài)資源,也是它很強(qiáng)有力的后盾。我們看一看快云資源優(yōu)勢(shì),剛才提到了,快云是給我們整個(gè)企業(yè)搭建公眾號(hào)的一個(gè)架構(gòu),通過我們流量分發(fā)的平臺(tái),給我們的企業(yè)公眾號(hào)做一個(gè)導(dǎo)流,導(dǎo)流的同時(shí)使用戶質(zhì)量和活躍度不斷提升,實(shí)現(xiàn)商業(yè)和流量變現(xiàn)的雙價(jià)值。我們?yōu)檫@樣的快云系統(tǒng)去植入大數(shù)據(jù)的插件,區(qū)別于傳統(tǒng)功能性為主的平臺(tái),企業(yè)主通過這樣的數(shù)據(jù)插件實(shí)時(shí)了解自己在這個(gè)行業(yè)里面的情況,知道它的競(jìng)品處于什么樣的狀態(tài),并且知道用戶的行為,數(shù)據(jù)化的運(yùn)用自身用戶的表征優(yōu)化自己運(yùn)營(yíng)組合和策略。
最后,我們來看一看關(guān)于快云的套餐介紹。區(qū)別于其他以各種搭建為主要目的的平臺(tái)和產(chǎn)品,我們倒希望盡可能的釋放我們的創(chuàng)業(yè)公司或者公司最大的一個(gè)需求,不僅僅是公司在前期有很大的成本負(fù)擔(dān),我們會(huì)對(duì)整個(gè)基礎(chǔ)的部分進(jìn)行免費(fèi),對(duì)未來的插件模塊進(jìn)行收費(fèi),因?yàn)槠髽I(yè)在不同的發(fā)展階段,需求是不一致的,當(dāng)發(fā)展一定程度的時(shí)候才需要特色化用戶拉新、拉活,針對(duì)企業(yè)不同的階段給他做一個(gè)更為好的方案,盡可能甩開手腳來做。包括用戶剛才提到的訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào),全場(chǎng)景的應(yīng)用場(chǎng)景,使我們的用戶應(yīng)用在所有的企業(yè)所承載的載體上面。
我們現(xiàn)在也在借助代理商的方式向全國(guó)推廣這樣的產(chǎn)品,包括技術(shù)支持、培訓(xùn),全網(wǎng)品牌的支持,使我們的代理商能夠?qū)崟r(shí)的把我們產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品功能能夠?qū)崟r(shí)共享到創(chuàng)業(yè)企業(yè)中去。這是快云的合作,如果大家有需要可以拍照,我們事后聯(lián)系一下。
很多人會(huì)想為什么你們品牌叫很快?我們也是取自于一句俗語,天下武功為快不破,去年8月份成立,形成自己六大業(yè)務(wù)平臺(tái)大家可以想象成一個(gè)廣告聯(lián)盟,我們認(rèn)為一個(gè)一個(gè)的公眾號(hào)是我們的微站系統(tǒng),聚集起來使這個(gè)流量進(jìn)行變現(xiàn),快云就是我們今天介紹的公眾號(hào)搭建以及智能化管家的服務(wù),幫大家搭建這樣的公眾號(hào)系統(tǒng)。快速主要為我們的快云以及快云提供客戶分析以及快云精準(zhǔn)的廣告投放所服務(wù),并且能夠提供這樣的榜單,為投資者了解這個(gè)行業(yè)的公眾號(hào)發(fā)展的情況以及投資。三個(gè)TOC平臺(tái),快玩的游戲渠道以及看臉啦的社交平臺(tái),下一步把直播的插件植入到各家公眾號(hào),使未來真正進(jìn)入全民直播的時(shí)代而不是一個(gè)全民直播平臺(tái)的時(shí)代,使我們的粉絲真正聚集到自己的公眾號(hào),而不是聚集在別人的平臺(tái)上。
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