蘇寧易購發(fā)布818發(fā)燒節(jié)戰(zhàn)報(bào):全天訂單量增長312%
執(zhí)牛耳 發(fā)表于 2016-08-19 16:20
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發(fā)燒級尖貨集中亮相、直播引發(fā)千萬粉絲關(guān)注、22分鐘完成第一單送達(dá)……“燃,就現(xiàn)在”的 818發(fā)燒節(jié),如約而至,精彩上演。
和過程同樣精彩的,還有令人眼前一亮的戰(zhàn)果。作為2016下半年第一場發(fā)燒級消費(fèi)盛宴,蘇寧易購徹底引爆消費(fèi)市場:18日當(dāng)天中午11點(diǎn)46分19秒,線上超過2015年全天數(shù)據(jù)。之后訂單量一路攀升,最終定格在全天增長312%的水平。其中,移動端銷售占比81%,門店銷售同比增長126%,剛滿周歲的蘇寧易購天貓旗艦店,同比增長6.5倍。任性付同比增長超過800%,物流當(dāng)日達(dá)完成率達(dá)到97.8%。
空調(diào)、手機(jī)、日用品等領(lǐng)跑銷售榜 多款熱銷品緊急補(bǔ)貨
(圖:蘇寧易購818發(fā)燒節(jié)戰(zhàn)報(bào))
眾所周知,家電3C一直是蘇寧易購的優(yōu)勢品類,特別是在大家電領(lǐng)域,蘇寧易購更是當(dāng)之無愧的“渠道之王”。26年的供應(yīng)鏈管理能力和線上線下融合的O2O優(yōu)勢,成為品牌商選擇與蘇寧長期合作的重要原因。規(guī)模采購和反向定制驅(qū)動下形成的價(jià)格優(yōu)勢和服務(wù)體驗(yàn),成為消費(fèi)者“買家電3C,到蘇寧易購”的首選。
空調(diào)是蘇寧的發(fā)家品類。夏日高溫“烤熱”整個(gè)空調(diào)市場,有時(shí)一天就能賣出平時(shí)一個(gè)月的銷量。8月中下旬,各大空調(diào)品牌搶抓818發(fā)燒節(jié)大促機(jī)會,投入大量資源“促供給,去庫存”。蘇寧易購發(fā)布的戰(zhàn)報(bào)顯示,空調(diào)某款單品的銷售突破了1萬臺,同比增長3倍。變頻高能效空調(diào)逐漸成為消費(fèi)者的首選,一級高能效空調(diào)占比突破20%。智能空調(diào)市場開始逐步升溫,818當(dāng)天,美的WPA智能空調(diào)銷售同比增長超過400%。
手機(jī)品類在818當(dāng)天的銷量喜人。隨著蘇寧易購和天貓合作加速,蘇寧易購天貓旗艦店手機(jī)同比增長6倍?;ヂ?lián)網(wǎng)手機(jī)品牌加速落地,在門店銷量占比達(dá)26%。18日的數(shù)據(jù)顯示,小米當(dāng)天銷量一舉奪冠。而縱觀整個(gè)818期間,雙線銷量前十的品牌是魅族、榮耀、小米、蘋果、華為、三星、OPPO、vivo、樂視、聯(lián)想。
奧運(yùn)會帶動了彩電的熱銷。818發(fā)燒節(jié)全天,蘇寧易購銷售彩電22萬臺,其中線上增長265%。國產(chǎn)彩電TCL和海信領(lǐng)跑彩電銷售排行榜,合資彩電索尼銷量排名第三。大數(shù)據(jù)顯示,4K彩電的銷售占比達(dá)到72%,55吋以上大屏電視銷售占比超過35%。深圳成為購買65英寸及以上彩電最多的城市,而上海是曲面電視銷售最好的城市。
生活電器種類繁多,與人們生活品質(zhì)息息相關(guān)。818發(fā)燒節(jié)當(dāng)天,各類生活電器線上銷售同比增長475%,許多單品刷出新的銷售紀(jì)錄。活動開始僅兩小時(shí),就售出1.5萬臺電飯煲,半天時(shí)間就售出6萬臺電壓力鍋,全天賣出1.6萬臺空氣凈化器。蘇寧易購大數(shù)據(jù)顯示,天秤座、獅子座、天蝎座的消費(fèi)者最愛精致小家電,80后比70后、90后更有生活范兒。
(圖:蘇寧易購818大數(shù)據(jù))
超市、紅孩子母嬰、百貨等,在818發(fā)燒節(jié)當(dāng)天也取得不俗業(yè)績。5萬件9.9元一只的大閘蟹2小時(shí)售罄,吉姆定制襯衫30分鐘內(nèi)熱銷2356件。亨氏、嘉寶雙雄并立,營養(yǎng)米粉仍是媽媽購買最多的輔食,同比去年銷量增長21倍。
據(jù)了解,818發(fā)燒節(jié)一直持續(xù)到8月20日。但僅18日一天,空調(diào)、手機(jī)、生活電器等品類的諸多暢銷單品庫存告急。釋放體驗(yàn)功能的線下門店,在拉動銷售方面表現(xiàn)突出。
為保證后續(xù)兩天的正常銷售,蘇寧易購火速向工廠追加訂單,對主流暢銷商品緊急補(bǔ)貨,確保價(jià)格優(yōu)勢領(lǐng)先下情況下不斷貨。同時(shí),蘇寧易購還使出洪荒之力,追加10億紅包,讓消費(fèi)者“剁起手”來更帶感。
FBI買手直播+“百團(tuán)大戰(zhàn)” 撬動千萬級粉絲關(guān)注
(圖:姚晨加入蘇寧FBI買手計(jì)劃)
姚晨、李娜、胡杏兒、霍思燕、殷嘉恩、王智、楊威、海玲、張思萊……818發(fā)燒節(jié)期間,這些明星大腕作為FBI買手,通過蘇寧易購APP青春社區(qū)直播平臺參加直播,足跡遍布美國、德國、意大利、日本、韓國、香港、臺灣等國家和地區(qū)。
除了明星,更多的專家、政府官員、工廠技師、店員也加入到FBI買手直播中。據(jù)悉,這些FBI買手從11904名報(bào)名者中脫穎而出。
蘇寧大數(shù)據(jù)顯示,28場FBI買手直播,共獲得1700萬次點(diǎn)贊。其中,最鐵桿的一位粉絲連續(xù)觀看27場直播,送出70個(gè)贊,搶到34張價(jià)值2868元的優(yōu)惠券。
南京市民張先生堪稱最快手粉絲,他在直播僅開始43秒后,下單購買了正在直播推薦的固始原生態(tài)雞蛋。
最幸運(yùn)的粉絲,則是來自山西長治的范先生。在明星買手王智的直播中,范先生剛發(fā)出第一條彈幕,就被抽中獲得一臺空調(diào)大獎(jiǎng)。
一位來自云南昆明的粉絲,算得上最深情。他在美國場的直播中,下單購物。從昆明到美國加州,一份跨越12000公里的訂單,算得上“漂洋過海來看你”的深情見證。
8月17日晚8點(diǎn),818名網(wǎng)紅同時(shí)上線八大平臺直播,堪稱直播史上的“百團(tuán)大戰(zhàn)”。
在蘇寧易購總部,擁有超百萬粉絲的馮提莫、沈曼等超級網(wǎng)紅,領(lǐng)銜作戰(zhàn),偕同各路主播,派發(fā)億元紅包,成為整個(gè)818期間最具燃力的直播案例。據(jù)統(tǒng)計(jì),線上單個(gè)主播的最高觀看峰值達(dá)到131萬,全部主播的觀看總?cè)藬?shù)超過1796萬。
18日上午,直播繼續(xù)。3個(gè)科技大V+人氣網(wǎng)紅的組合的直播,在不到兩個(gè)小時(shí)內(nèi),超過721萬人觀看了直播。參與互動的網(wǎng)友,高達(dá)上百萬人。
為迎接蘇寧易購天貓旗艦店一周歲生日,8月12日至17日,開啟網(wǎng)紅直播模式,4場直播累計(jì)吸引20.3萬人觀看,用戶點(diǎn)贊次數(shù)240萬,累計(jì)引導(dǎo)成交金額1300萬。
火箭哥直播818第一單:22分鐘送達(dá)
作為下半年的第一場發(fā)燒級消費(fèi)盛宴,剁手黨們在818發(fā)燒節(jié)瘋狂“買買買”過后,蘇寧火箭哥們紛紛進(jìn)入“忙忙忙”模式。
18日零點(diǎn)過后沒多久,上海的唐先生就收到他在蘇寧易購買的三星手機(jī)。而從下單到收貨,耗時(shí)22分鐘,2016年蘇寧易購818發(fā)燒節(jié)全國第一單完成送達(dá)。
與往年不同的是,今年818期間,蘇寧火箭哥也緊跟時(shí)代潮流,當(dāng)了一把網(wǎng)紅。
18日凌晨,蘇寧火箭哥邊趕夜路,邊用手機(jī)直播了他完成818第一單的整個(gè)過程。數(shù)據(jù)顯示,5000多名網(wǎng)友觀看了這場直播。
除了818首單,8月15日至18日,蘇寧火箭哥每天下午都有一場直播,分別在成都、南京、西安和北京進(jìn)行,引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。
今年818期間,蘇寧快遞的“半日達(dá)”服務(wù)覆蓋北京、上海、廣州、深圳、杭州、南京、成都、武漢、西安、沈陽10座城市,即上午買下午到、下午買第二天上午到。
據(jù)了解,高度智能化的倉庫和高效運(yùn)轉(zhuǎn)的服務(wù)機(jī)制,是實(shí)現(xiàn)“半日達(dá)”的關(guān)鍵。目前,蘇寧快遞在全國布局12個(gè)自動化分揀中心,同時(shí)在全國48個(gè)核心城市自建物流基地,保證北京、廣州、上海、南京、深圳、沈陽、武漢7個(gè)城市一日三送、近300個(gè)區(qū)縣半日達(dá)、327個(gè)城市次日達(dá)。818當(dāng)天,包裹平均完成時(shí)效較去年縮短2.9個(gè)小時(shí)。
而蘇寧物流也在不斷加快提速的腳步。據(jù)悉,蘇寧引進(jìn)的全球最先進(jìn)的SCS旋轉(zhuǎn)庫貨到人揀選系統(tǒng)即將投入使用,這套系統(tǒng)可以將從揀配任務(wù)下發(fā)到裝車發(fā)貨的時(shí)間縮短到平均40分鐘。這意味著,不久的將來,上午買、下午到會成為蘇寧速度的常態(tài)。
2015年12月25日全面上線。目標(biāo):打造全球數(shù)字營銷技術(shù)領(lǐng)域首席媒體平臺,成為中國乃至全球數(shù)字營銷內(nèi)容聚合門戶。目前團(tuán)隊(duì)積極依托專業(yè)素養(yǎng),全力為數(shù)字營銷領(lǐng)域從業(yè)者搭建有質(zhì)感的交流空間。感謝相伴!
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