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原文作者：Alex Spencer

原文地址：http://mobilemarketingmagazine.com/how-to-use-augmented-reality-aurasma/

譯者：安福雙，資深AR從業(yè)者

圖片源自網(wǎng)絡(luò)

隨著寵物精靈GO的流行，AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)對(duì)于消費(fèi)者和企業(yè)也開始熟悉起來。很多企業(yè)熱切的希望利用AR技術(shù)來結(jié)合進(jìn)自己的產(chǎn)品和服務(wù)，應(yīng)用到商業(yè)溝通渠道中，獲得AR技術(shù)市場初期的發(fā)展紅利。

作為一個(gè)AR技術(shù)公司的創(chuàng)意總監(jiān)，我接待了很多希望做AR 廣告和營銷的公司，他們有一個(gè)困惑：AR應(yīng)用到自己的業(yè)務(wù)中到底能收獲多大效果？ROI能達(dá)到多高？像任何其他媒介和新技術(shù)一樣，AR到底可以做哪不能做哪些？很多廣告從業(yè)者非常困惑。

對(duì)于想嘗試AR廣告的相關(guān)人員和機(jī)構(gòu)，下面是我的一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和建議。

消費(fèi)者教育問題

盡管現(xiàn)在AR應(yīng)用越來越多很多品牌都在追捧，但是拿手機(jī)觀看AR體驗(yàn)還遠(yuǎn)不是一個(gè)普通消費(fèi)者的行為。對(duì)于發(fā)起AR廣告的公司和機(jī)構(gòu)來說，消費(fèi)者教育是AR廣告成功與否的一個(gè)關(guān)鍵因素。

我合作的客戶經(jīng)常會(huì)忘記教育顧客所需要花費(fèi)的時(shí)間和精力，我們要告訴消費(fèi)者：在他們看到的印刷媒體上面有AR元素。營銷推廣和教育消費(fèi)者成為AR廣告中的一個(gè)隱藏成本。

我的建議是：在進(jìn)行AR廣告宣傳時(shí)，一定要留出時(shí)間來提高消費(fèi)者對(duì)AR的認(rèn)知，告訴受眾如何AR是什么以及為什么使用AR、如何操作使用AR。

AR廣告成功很大程度上取決于，你在推廣和教育消費(fèi)者方面花了多少心思和努力。其實(shí)這并不需要多少成本，關(guān)鍵是要有意識(shí)，只需要簡單的在印刷材料上加上一句：嘿，注意了！拿起手機(jī)掃描我，可以看到活生生的我哦！或者在推出新包裝、產(chǎn)品目錄、CD盤的時(shí)候，在Twitter上發(fā)推文告訴你的受眾這些包裝上面都是帶AR功能的是可以用手機(jī)掃描的。

任何成功的營銷活動(dòng)都需要吸引眼球關(guān)注。提高受眾認(rèn)知，擴(kuò)大宣傳范圍，這樣AR廣告的內(nèi)容和活動(dòng)才能產(chǎn)生大量參與和互動(dòng)。

創(chuàng)造引人入勝的AR內(nèi)容

AR廣告最開始給受眾一個(gè)驚喜很容易達(dá)到，但是讓受眾留下來繼續(xù)互動(dòng)，甚至能不斷的反復(fù)去互動(dòng)才是下一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。獲得眼球關(guān)注后，如何持續(xù)保持受眾參與？

我們發(fā)現(xiàn)，最吸引人最有有趣的AR廣告活動(dòng)都會(huì)給受眾一些回報(bào)、實(shí)際利益。獨(dú)特的體驗(yàn)也是回報(bào)，比如像隱藏在電影背后的內(nèi)容，和人物自拍合影，提供了使用產(chǎn)品的另一種方式，或者能夠抽獎(jiǎng)。所有這些體驗(yàn)應(yīng)該提供：

留下的理由：提供顧客獨(dú)一無二的內(nèi)容，在網(wǎng)上找不到的；在同樣的體驗(yàn)下，為顧客提供獨(dú)特的內(nèi)容，顧客參與時(shí)長會(huì)顯著提高；

分享的理由：給顧客一個(gè)分享的角色。這必須是顧客愿意去分享的，愿意去發(fā)帖的內(nèi)容，比如，和迪士尼動(dòng)畫人物的合影或者和名人的合影自拍；

反復(fù)互動(dòng)的理由：讓顧客有抽獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)，每用AR程序掃描一次就有一次新的贏獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。優(yōu)惠券到店兌換也是一個(gè)很好的方法讓顧客不斷回頭。

至于具體如何制作AR廣告，可以和AR廣告技術(shù)提供商摩艾客聯(lián)系。一般來說，廣告公司出創(chuàng)意，然后和AR技術(shù)合作，讓創(chuàng)意用AR形式展現(xiàn)。

如何評(píng)估AR廣告效果？

談到如何評(píng)估，首先我們得認(rèn)識(shí)到：AR不會(huì)神奇的幫你賣出更多產(chǎn)品。它只是一個(gè)不同的溝通媒介（雖然是很令人興奮和有趣的一種媒介），和你目前使用的任何其他一種市場媒介一樣，更關(guān)鍵的階段在轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)。

考慮到這些，AR廣告成功與否很大程度上要看你的內(nèi)容和整體的目標(biāo)。

想增加銷售？可以用AR一鍵購物或者直郵。檢測(cè)購買頁面的點(diǎn)擊量和銷售量。你的AR廣告是虛擬試穿嗎？那么測(cè)量顧客的參與互動(dòng)時(shí)長，點(diǎn)擊過的顏色和樣式，還有參與者拍的照片。

你的目標(biāo)是引導(dǎo)顧客從印刷廣告到AR廣告嗎？增加一個(gè)點(diǎn)擊按鈕和表格，然后看瀏覽量和表格提交量。你關(guān)注AR廣告產(chǎn)生更多的社交分享內(nèi)容嗎？那么統(tǒng)計(jì)分享到社交媒體的照片和視頻數(shù)量，增加一個(gè)話題標(biāo)志##。

精心制作AR內(nèi)容才能成功的完成你所關(guān)注的KPI。每個(gè)公司的成功都看起來不一樣，就像不同的的市場營銷活動(dòng)中KPI指標(biāo)也是不一樣的。

如果你打算將AR技術(shù)應(yīng)用到你的業(yè)務(wù)中，那么你不僅要問：AR可以幫助我做什么？，更要問：我準(zhǔn)備向顧客傳達(dá)什么信息？AR在這個(gè)過程中怎樣能夠增加價(jià)值？關(guān)注執(zhí)牛耳傳媒官方微信，了解更多數(shù)字營銷技術(shù)領(lǐng)域前沿訊息。

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