美團(tuán)多業(yè)務(wù)遭圍堵 轉(zhuǎn)型或失敗上演離職潮?
執(zhí)牛耳網(wǎng)編輯Aira 發(fā)表于 2017-03-01 09:27
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千里之堤,潰于蟻穴。
自美團(tuán)大眾點(diǎn)評(píng)合并后蔓延的裁員潮已經(jīng)演變?yōu)殡x職潮,美團(tuán)軍心渙散也許離最后的分崩離析只差最后一根稻草。
“總部所謂高層都在忙啥?城市離職潮停不下來、人員流動(dòng)頻繁、方向不明確、口碑排美團(tuán)獨(dú)家商家、pos被竟對(duì)追著打、ERP做成了夾生飯、回歸團(tuán)購(gòu)也沒了下文、提成降成狗還在試底線…… 一味的只要結(jié)果,不顧死活。人心涼了,也就散了!”最近,一位在美團(tuán)工作4年的員工抱怨道。
這也許只是美團(tuán)內(nèi)憂外患的冰山一角。
多條業(yè)務(wù)遭圍堵 口碑趕超勢(shì)頭明顯
自去年6月,美團(tuán)和阿里徹底決裂之后,不差錢的阿里一怒之下決定砸重金扶植旗下020品牌口碑網(wǎng),不到一年時(shí)間,口碑網(wǎng)如一匹黑馬,發(fā)展迅猛。
近日,移動(dòng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)公司Trustdata發(fā)布的《2016年本地生活服務(wù)O2O白皮書》顯示,2016年美團(tuán)點(diǎn)評(píng)以大約2424.4億的交易額仍舊排名行業(yè)第一,口碑以1731億排名第二,百度、餓了么排名第三、第四。不過,如若以交易筆數(shù)計(jì)算,口碑增長(zhǎng)速度排名第一,以1500萬筆/天的日均交易筆數(shù)排名第一,超過美團(tuán)的1300萬筆/天。
其實(shí),口碑只用了一年半的時(shí)間就將交易額做到1000萬筆/天了,若以此速度,口碑趕超美團(tuán)恐怕就在今年底。對(duì)于口碑模式和美團(tuán)模式的區(qū)別,口碑CEO范馳曾這樣說,口碑不做線上引流,而專注給線下商家做營(yíng)銷。不強(qiáng)制商家打折,不收取其他費(fèi)用,將會(huì)員、營(yíng)銷等功能交給商家自己運(yùn)營(yíng)。
而美團(tuán)恰相反,為了上市,目前急于盈利,大幅度提高商家傭金,巧立名目收取費(fèi)用,導(dǎo)致商家聯(lián)合抵制的新聞屢見不鮮。商家對(duì)美團(tuán)的怨氣越來越重,自然不愿美團(tuán)一家獨(dú)大,形成壟斷之勢(shì),轉(zhuǎn)而投向服務(wù)更好的口碑,也是意料之中。所以口碑挖美團(tuán)的墻角——獨(dú)家商家,暗戰(zhàn)不斷。
只不過,美團(tuán)現(xiàn)在資金困乏,戰(zhàn)線過長(zhǎng),無力與口碑硬碰硬,畢竟口碑不僅有阿里撐腰,最近還剛剛?cè)谫Y了11億美金,這對(duì)一直急于融資的美團(tuán)來說,不得不說是雪上加霜式地重重一擊。
美團(tuán)轉(zhuǎn)型或失敗 人才流失過半
團(tuán)購(gòu)起家的美團(tuán),由于商業(yè)模式本身得缺陷導(dǎo)致盈利無望,尤其在互聯(lián)網(wǎng)人口紅利消失的今天,美團(tuán)也意識(shí)到轉(zhuǎn)型的必要性。王興所謂的“互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)”,其實(shí)是對(duì)美團(tuán)模式轉(zhuǎn)型的試水。
美團(tuán)轉(zhuǎn)型的第一步是從C端轉(zhuǎn)向B端,開始對(duì)商戶銷售軟件,比如ERP業(yè)務(wù)和POS機(jī),在試水約半年的時(shí)間里,弊病盡顯。因?yàn)檫@兩個(gè)傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)都是一片紅海,在美團(tuán)介入之前就有大量的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,美團(tuán)作為后來者,無論是在技術(shù)上,還是產(chǎn)品、服務(wù)上都面臨不少短板。所以這兩塊業(yè)務(wù)成了員工吐槽最多的?! ?/p>
正如美團(tuán)員工的吐槽,ERP整個(gè)城市一個(gè)月甚至賣不掉10個(gè),真實(shí)情況是很多城市一個(gè)賣不掉。這也稱為美團(tuán)變相裁員的一種方式。
產(chǎn)品差,賣不掉,直接影響地推人員的收入,而且美團(tuán)員工近半年的薪水甚至降了六成,導(dǎo)致一線員工怨氣沖天,看不到職業(yè)發(fā)展和公司的前景,陷入迷?;烊兆拥碾A段?!?/p>
從最開始美團(tuán)主動(dòng)裁員,到現(xiàn)在員工爆料真正有能力的人也走了,而且出現(xiàn)高層亂指揮,中層不作為,底層迷茫渙散的狀態(tài),美團(tuán)進(jìn)入了人才流失的高峰期。
伴隨著大量的裁員,美團(tuán)從快速的膨脹期進(jìn)入了萎縮期,其剛成立半年多的ERP部門已經(jīng)從2500人下降到現(xiàn)在1300多人,而且人數(shù)還在減少,而當(dāng)初成立時(shí),美團(tuán)稱2017年ERP部門將達(dá)到5000人,現(xiàn)實(shí)總是比理想骨干。
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