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4月13日，阿里媽媽m insight 聯(lián)合天貓金妝獎(jiǎng)發(fā)布《行業(yè)新格局下的新市場(chǎng)洞察與新趨勢(shì)挖掘》報(bào)告，揭示美妝、個(gè)護(hù)、家清、寵物四大行業(yè)在過(guò)去三年規(guī)模穩(wěn)步增長(zhǎng)背后新的格局變化與市場(chǎng)機(jī)會(huì)，特別是下沉市場(chǎng)和年輕市場(chǎng)的滲透空間和發(fā)展機(jī)會(huì)。與此同時(shí)，面對(duì)美妝市場(chǎng)步入成熟階段，以及個(gè)護(hù)家清不斷更替流動(dòng)的高潛力品類，如何找到藍(lán)海趨勢(shì)與機(jī)會(huì)賽道突圍？

基于消費(fèi)者共性特征和需求集合出美妝、個(gè)護(hù)、家清、寵物行業(yè)的四大核心市場(chǎng)：下沉市場(chǎng)、年輕市場(chǎng)、中堅(jiān)力量、高端升級(jí)。M insight指出下沉市場(chǎng)和年輕市場(chǎng)是品牌和商家重點(diǎn)發(fā)展的機(jī)會(huì)市場(chǎng)。從規(guī)?？臻g、人群價(jià)值和營(yíng)銷難度三個(gè)維度來(lái)衡量，下沉市場(chǎng)可滲透空間大、UV增長(zhǎng)快、獲客成本低；年輕市場(chǎng)也有較大的可滲透空間，用戶互動(dòng)熱度高，獲客成本低，未來(lái)成長(zhǎng)性好。

年輕市場(chǎng)的用戶成長(zhǎng)于信息時(shí)代，受到全方位的多元文化影響，消費(fèi)主張概括為：顏值正義、次元人生、黑科酷潮和自我彰顯。他們樂(lè)于為顏值買單，對(duì)夢(mèng)想生活的憧憬和對(duì)美好未來(lái)的期望，讓年輕用戶對(duì)二次元文化的熱情持續(xù)高漲；敢于嘗鮮勇敢追潮的個(gè)性也體現(xiàn)在對(duì)智能產(chǎn)品的熱愛(ài)，也喜歡定制款和小眾風(fēng)格表達(dá)自己，彰顯自我。

下沉市場(chǎng)用戶的消費(fèi)主張可以用有閑人生、價(jià)格敏感、追潮脫域和健康覺(jué)醒四點(diǎn)概括。下沉用戶擁有更充裕的閑暇時(shí)間來(lái)花錢(qián)愉悅自己。同時(shí)物美也要價(jià)優(yōu)，囤貨裝更能打動(dòng)下沉用戶。在信息爆炸和高速跨域流轉(zhuǎn)中，驅(qū)動(dòng)了下沉用戶擺脫地域線下空間的束縛，追求比肩高線都市人群的生活方式，比如智能手環(huán)、水牙線的增長(zhǎng)均接近50%。隨著疫情的持續(xù)，下沉用戶對(duì)生活穩(wěn)定性的預(yù)期有一定的打破，健康意識(shí)得到進(jìn)一步的喚醒，例如藥品同源食品、泡澡藥包等增長(zhǎng)顯著。

年輕用戶環(huán)境的不確定性更高，希望從對(duì)商品的細(xì)分功效，步驟和功能的詳盡劃分中獲得對(duì)生活的掌控感和精致自律的提升感，比如頭皮護(hù)理需求、染發(fā)鎖色的需求、針對(duì)頸部的面膜等。下沉用戶也開(kāi)始從性別和功能的角度產(chǎn)生細(xì)分需求，比如男性個(gè)護(hù)在下沉市場(chǎng)興起。年輕用戶更渴求精神陪伴，精心打造萌寵傳達(dá)了對(duì)穩(wěn)定的愛(ài)和陪伴的渴求；下沉用戶愿意花更多的時(shí)間為生活增添滿滿的儀式感，打造精致家居生活。在追求色彩沖擊和感官刺激上年輕用戶和下沉用戶都有追求，但不同的是下沉用戶更愛(ài)大眾味覺(jué)，年輕用戶偏愛(ài)小眾香。與此同時(shí)兩群用戶都愛(ài)嘗試新銳物品，年輕用戶容易被品牌跨界和IP聯(lián)名打動(dòng)，下沉用戶更愛(ài)嘗試成分和形態(tài)跨界的商品。 M insight洞察發(fā)現(xiàn)，美妝行業(yè)從高增速逐漸步入成熟穩(wěn)健階段，2020美妝行業(yè)規(guī)模排名前十的類目中有90% 與2019年保持一致。個(gè)護(hù)家清行業(yè)呈現(xiàn)類目繁多且迭代快速的流動(dòng)趨勢(shì)，消費(fèi)者需求開(kāi)始走向?qū)I(yè)化、精細(xì)化。 阿里媽媽通過(guò)藍(lán)海趨勢(shì)背后核心類目的挖掘，幫助商家找到成熟美妝行業(yè)中的增量機(jī)會(huì)，以及快速流動(dòng)的洗護(hù)行業(yè)中的高潛力賽道。結(jié)合阿里媽媽營(yíng)銷產(chǎn)品，通過(guò)入選趨勢(shì)賽道貨品獲得產(chǎn)品特色貨品加速和行業(yè)扶持。 與此同時(shí)，阿里媽媽推出的趨勢(shì)易感模型（Early Adopter）和消費(fèi)者偏好模型（KANO），前者幫助商家解決上市前的趨勢(shì)挖掘和產(chǎn)品引入，后者幫助商家新品冷啟動(dòng)和持續(xù)追蹤。 在與漢高家清的共建當(dāng)中挖掘了趨勢(shì)易感人群（Early Adopter）對(duì)“色”和“香”的需求關(guān)注點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)對(duì)洗衣清潔品的護(hù)色功能需求更加精細(xì)化，甚至衍生出專色專護(hù)、防串色、以及色彩還原的需求。此外洗衣香味更能愉悅自己，不同于花香、香水調(diào)性的大眾需求，草木香、松木香更是未來(lái)趨勢(shì)。 漢高洗滌劑及家用品事業(yè)部中國(guó)總經(jīng)理黃菱安表示：“阿里媽媽的EA趨勢(shì)易感人群洗衣品類洞察，對(duì)護(hù)色需求的趨勢(shì)挖掘，幫助并指引品牌繼續(xù)深耕專洗專護(hù)洗衣液細(xì)分市場(chǎng)，并通過(guò)分瓶護(hù)色概念引領(lǐng)類目增長(zhǎng)；同時(shí)，對(duì)香味的趨勢(shì)的挖掘，指引品牌在香氛洗衣液賽道上快速承接草木香的需求、加速趨勢(shì)貨品布局?！?/span>