直播問(wèn)答標(biāo)配功能化,能活下來(lái)有且只有一個(gè)
執(zhí)牛耳網(wǎng)編輯Aira 發(fā)表于 2016-09-03 20:03
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在去年遍地O2O創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,《從0到1》的作者彼得-蒂爾到訪中國(guó),在被問(wèn)及中美創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的差異時(shí),他表示:硅谷的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新多來(lái)自技術(shù)驅(qū)動(dòng),中國(guó)則市場(chǎng)激勵(lì)使然。
這位當(dāng)時(shí)在中國(guó)備受追捧的風(fēng)投教父感嘆于中國(guó)市場(chǎng)紅利的巨大和創(chuàng)業(yè)者不顧一切的冒險(xiǎn)——顯然,他不理解在技術(shù)門(mén)檻有限的O2O領(lǐng)域,為什么每一個(gè)參與者都認(rèn)為自己有利可圖?
彼得-蒂爾在他的書(shū)中強(qiáng)調(diào)的是垂直縱深、實(shí)現(xiàn)壟斷、獲取定價(jià)權(quán),然后持續(xù)創(chuàng)新。他當(dāng)時(shí)甚至還提醒中國(guó)創(chuàng)業(yè)者,雖然人口眾多,市場(chǎng)紅利明顯,但“扎堆創(chuàng)業(yè)”并非健康的現(xiàn)象。
一年后,當(dāng)有人拿著中國(guó)最火熱的移動(dòng)直播和付費(fèi)問(wèn)答向他提問(wèn)時(shí),彼得-蒂爾更加詫異于中國(guó)創(chuàng)業(yè)者在這兩個(gè)“功能”上展現(xiàn)出的熱情,“這難道不是Facebook等產(chǎn)品上的一個(gè)功能而已嗎?”
直播標(biāo)配化
實(shí)際上,金沙江創(chuàng)投合伙人朱嘯虎也對(duì)直播有過(guò)相似的評(píng)價(jià),他在解釋直播的投資邏輯時(shí)說(shuō)道:“現(xiàn)在看,移動(dòng)直播是今年大風(fēng)口的趨勢(shì)已經(jīng)非常明顯,直播有可能成為所有網(wǎng)站的標(biāo)配。更重要的是,直播賽道能夠誕生百億美元級(jí)別的公司,這個(gè)參照坐標(biāo)是PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的YY。YY估值是30億美元,是半PGC,移動(dòng)直播平臺(tái)面臨的用戶更廣,市值能到達(dá)到百億美元?!?/p>
但這位映客App的投資人顯然低估了中國(guó)人關(guān)于風(fēng)口創(chuàng)業(yè)的熱情,以及直播被迅速標(biāo)配化的速度。網(wǎng)絡(luò)上曾廣為流傳著一張“百家直播”的圖,它極其形象地展現(xiàn)了現(xiàn)今直播創(chuàng)業(yè)的瘋狂。
但隱而不宣的事實(shí)是,除了這些專門(mén)做直播的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,還有更多的直播App和直播按鈕,出現(xiàn)在每一個(gè)稍有關(guān)聯(lián)的網(wǎng)站和App中。
目前用戶活躍度和市值均創(chuàng)新高的微博,以接入一直播的方式推出微博應(yīng)用內(nèi)的直播;主打陌生人社交的陌陌,出于社區(qū)活躍度考慮,也不斷加碼直播,甚至推出了獨(dú)立應(yīng)用哈你以顯示決心;職場(chǎng)社交應(yīng)用脈脈推出職播,看臉社區(qū)顏值也利用美女帥哥資源,鼓動(dòng)更多用戶參與到平臺(tái)內(nèi)的直播中來(lái),甚至不惜以獨(dú)家簽約的形式。
社交應(yīng)用外,戰(zhàn)局初定的視頻廠商們也不愿錯(cuò)過(guò)這趟直播專列。優(yōu)酷土豆推出來(lái)瘋,愛(ài)奇藝有奇秀,騰訊視頻牽出騰訊直播,而百度視頻則專門(mén)請(qǐng)來(lái)Anglababy推廣旗下直播業(yè)務(wù)。
除此之外,門(mén)戶網(wǎng)站和新聞媒體都開(kāi)始把直播當(dāng)做業(yè)務(wù)的重要補(bǔ)充,或通過(guò)合作,或通過(guò)自建,直播成為風(fēng)口之下的標(biāo)配性功能。
如果按照最大限度占有用戶時(shí)間來(lái)評(píng)價(jià)直播,那一個(gè)人在一個(gè)時(shí)間段內(nèi),斷然不會(huì)同時(shí)打開(kāi)兩個(gè)直播。一方面是百家直播賽道擁擠,另一方面是成為固有流量平臺(tái)的標(biāo)配功能。獨(dú)立直播App能走多遠(yuǎn)?還能走多久?令人擔(dān)憂。
問(wèn)答功能化
同樣的情況其實(shí)也出現(xiàn)在另一火熱的領(lǐng)域——付費(fèi)問(wèn)答上。
隨著收入分成模式的解決,以及提問(wèn)成本的降低,付費(fèi)問(wèn)答在分答、值乎之后,同樣帶來(lái)市場(chǎng)跟風(fēng)。除了名目不一的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,社交和內(nèi)容相關(guān)的領(lǐng)域,也像把直播加入Tab欄一樣把問(wèn)答或付費(fèi)問(wèn)答攬入其中。
比如在“騰訊投資今日頭條”的傳聞沸沸揚(yáng)揚(yáng)之際,今日頭條方面最后是以“問(wèn)答”的形式作出的官方辟謠和說(shuō)明。當(dāng)時(shí)由今日頭條員工提問(wèn),CEO張一鳴回答。一問(wèn)一答之間,今日頭條的問(wèn)答功能被最大限度推到臺(tái)前。
其實(shí)在張一鳴正式辟謠前,包括新浪科技在內(nèi)的多家媒體就已收到風(fēng)聲:今日頭條將在周一上午做出正式說(shuō)明。但記者們并不曾料到官方回應(yīng)會(huì)以這種形式公開(kāi),而且就在媒體傳播的過(guò)程中,更多人知道了今日頭條的“問(wèn)答”功能。
另一趁熱加碼內(nèi)容問(wèn)答的項(xiàng)目是脈脈。在令分答初期迅速火爆的“八卦”和“窺私”漸趨平息之際,脈脈則玩起“匿名爆料”和“付費(fèi)查看”的把戲,并將該付費(fèi)問(wèn)答功能稱為“業(yè)問(wèn)”。
此外,更多垂直行業(yè)平臺(tái),例如醫(yī)療、母嬰和在線教育等也紛紛將付費(fèi)問(wèn)答納入平臺(tái)功能中。而另一可靠的消息是,百度和網(wǎng)絡(luò)新聞媒體都在計(jì)劃如何利用付費(fèi)問(wèn)答提升活躍度和用戶參與感。
在成為功能化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)后,為付費(fèi)問(wèn)答探出一條新路的值乎和分答們,或許很難能開(kāi)心起來(lái)。
IM和郵箱的歷史經(jīng)驗(yàn)
不過(guò),標(biāo)配化和功能化背后的直播及問(wèn)答并非沒(méi)有獨(dú)立壯大的可能。至少?gòu)亩虝旱闹袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)歷史上來(lái)看,IM和郵箱等都成經(jīng)歷過(guò)類似的局面,而現(xiàn)在,這兩個(gè)領(lǐng)域長(zhǎng)出了兩家大公司:一家是騰訊,另一家是網(wǎng)易。
依靠IM溝通工具QQ長(zhǎng)成巨頭的騰訊,當(dāng)初也一度因?yàn)镮M工具標(biāo)配化的問(wèn)題備感苦惱。在IM盛行之時(shí),每一家主流互聯(lián)網(wǎng)公司都開(kāi)發(fā)過(guò)屬于自家的IM溝通工具,一方面是出于相互競(jìng)爭(zhēng),另一方面則是出于企業(yè)安全。甚至到現(xiàn)在,百度內(nèi)部的溝通工具是“百度Hi”,阿里巴巴則使用“來(lái)往”和“釘釘”,新浪還保留著“新浪UC”。
那當(dāng)時(shí)羽翼未豐的QQ何以脫穎而出呢?多位分析人士認(rèn)為,QQ對(duì)于產(chǎn)品的迭代和用戶體驗(yàn)的把握是最主要原因。比如當(dāng)時(shí)QQ皮膚和環(huán)裝等功能,又如通過(guò)QQ游戲大廳成功黏住不少用戶。
“至少讓你的老用戶始終都在,并能沉淀下來(lái),這是標(biāo)配化大潮中必須要保住的領(lǐng)地?!鄙鲜龇治鋈耸靠偨Y(jié)稱。
另外,以郵箱壯大的網(wǎng)易,如果從事后總結(jié)的姿態(tài)來(lái)看,可以歸結(jié)于產(chǎn)品打磨背后的極致主義,“免費(fèi)、當(dāng)時(shí)看起來(lái)極其耗錢(qián)的大容量和易用性等,都是網(wǎng)易郵箱最后沒(méi)有被擠到墻角的最關(guān)鍵原因?!?/p>
也就是說(shuō),無(wú)論是IM還是郵箱,都曾在當(dāng)時(shí)經(jīng)歷了標(biāo)配化和功能化的過(guò)程,但都依靠產(chǎn)品和體驗(yàn)上的優(yōu)勢(shì)得以存活壯大。但另一方面也能看到競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性,至少Q(mào)Q和163之外,其他的IM工具和郵箱都成為了附著在其他網(wǎng)站上的標(biāo)配性功能。
“能活下來(lái),但可能有且只有一個(gè)?!睂?duì)于目前標(biāo)配化和功能化的直播及問(wèn)答來(lái)說(shuō),未來(lái)或也難逃這一宿命,并且在燒錢(qián)競(jìng)爭(zhēng)的當(dāng)前,這種宿命可能還會(huì)加速到來(lái)。
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